Onthaalmedewerker met kennis verzekeringen

Als Onthaalmedewerker & Office Manager ben je het eerste aanspreekpunt van het kantoor en zorg je ervoor dat klanten, bezoekers en collega's kunnen rekenen op een professionele en warme service. Je combineert onthaal, administratie en office management en speelt een centrale rol in de dagelijkse werking van het kantoor.

Professioneel ontvangen en verder helpen van klanten en bezoekers

Beheren van inkomende telefonie en eerstelijns klantcontacten

Inplannen en opvolgen van afspraken voor collega's

Registreren, filteren en doorsturen van inkomende vragen

Verwerken en beheren van documenten en administratieve dossiers

Ondersteunen bij eenvoudige administratieve en commerciële verrichtingen

Verzorgen van postverwerking en algemene kantooradministratie

Ondersteunen bij beperkte schade- en klantendossiers

Mee bewaken van de dagelijkse organisatie en structuur binnen het kantoor

Opvolgen van kantoorbestellingen en praktische voorzieningen

Ondersteunen van marketingactiviteiten, websitebeheer en social media

Collega's administratief en organisatorisch ontzorgen

Mee zorgen voor een professionele uitstraling van het kantoor

Actief bijdragen aan een positieve klantenervaring

Ervaring in onthaal, administratie, office management of een gelijkaardige functie

Kennis van verzekeringen is een must

Uitstekende communicatieve vaardigheden

Klantvriendelijk, representatief en servicegericht

Sterk organisatorisch vermogen en oog voor detail

Administratief nauwkeurig en gestructureerd

Hands-on mentaliteit en praktische ingesteldheid

Rustig en professioneel blijven functioneren tijdens drukke momenten

Digitale vaardigheden en vlot overweg kunnen met courante softwaretoepassingen

Teamgericht en ondersteunend ingesteld

Betrouwbaar, discreet en verantwoordelijk

Proactief in het opnemen van taken en het signaleren van noden