Medewerker commerciële binnendienst

Voor een bedrijf regio Roeselare zijn wij op zoek naar een medewerker commerciële binnendienst. ( voltijds of 4/5) Jouw taken? Je zorgt voor een perfecte ondersteuning van de Sales teams en je bent het aanspreekpunt voor de klanten. Je takenpakket is gevarieerd: * je vormt de link tussen verkoper en klant * je staat in voor de offerte-aanvragen en verzekert een tijdig antwoord aan de klant * je volgt offertes actief op, verzekert een accurate orderingave en verstrekt info over de exacte levertermijnen * je biedt een vlotte klantenservice inzake het opvolgen van retourzendingen en klachtenbehandeling * je houdt andere afdelingen op de hoogte van essentiële informatie zodat zij efficiënt kunnen werken * je rapporteert aan de Teamleader Internal Sales

Wie ben je? * je verstaat de noden van de klanten en je geeft advies op basis van jouw productkennis * je beschikt over een gezonde dosis doorzettingsvermogen en een aanstekelijk enthousiasme * je werkt accuraat en gestructureerd * je hebt een goede kennis van het Frans * je bent een Bachelor of gelijkwaardig door ervaring * een eerste werkervaring is een troef je staat in voor de offerte-aanvragen en verzekert een tijdig antwoord aan de klant je volgt offertes actief op, verzekert een accurate orderingave en verstrekt info over de exacte levertermijnen je biedt een vlotte klantenservice inzake het opvolgen van retourzendingen en klachtenbehandeling