Technische helpdeskmedewerker KBC - Berchem

• Interesse in een nieuwe uitdaging in Berchem ?
• Voor KBC zoekt Konvert Antwerpen een helpdeskmedewerker, met enige technische kennis die vloeiend Nederlands spreekt.
• Jij bent het eerste aanspreekpunt voor binnenkomende oproepen over elektronisch bankieren – voor particulieren, zakelijke klanten én collega's van KBC.

Concreet help je bij

• Installatie, configuratie en gebruik van KBC-producten op een laptop, tablet of smartphone 
• Eerstelijnsondersteuning bij phishing en online fraude
• Complexere vragen of klachten doorspelen naar een ervaren collega
• Je spreekt perfect Nederlands
• Je helpt graag mensen en krijgt energie van het oplossen van problemen
• PC-vaardig en bij voorkeur wat ervaring in een technische sector
• Teamplayer: samenwerken, kennis delen en samen successen vieren vind je leuk