AGENT DE RECOUVREMENT (H/F)

Nous recherchons pour le compte de notre client un Chargé(e) de Recouvrement (H/F), pour un démarrage le 15 Mars.

Dans le cadre d'un remplacement, vous intégrerez une équipe structurée pour accompagner les clients dans la régularisation de leurs <dossiers.Au> sein du pôle Recouvrement, vous jouez un rôle clé dans la préservation de la relation client tout en garantissant l'encaissement des créances.

Gestion de portefeuille : Traitement des dossiers entrants (appels, mails, requêtes) et enquêtes de solvabilité.

Négociation : Contacter les clients pour négocier des solutions de régularisation rapide (paiement CB, reprise de prélèvements).

Accords de paiement : Proposer et mettre en place des échéanciers adaptés en respectant la stratégie de risques du groupe.

Suivi administratif & comptable : Mise à jour rigoureuse des données clients, saisie des écritures comptables liées au recouvrement amiable.

Analyse de risque : Initier les procédures de résiliation de contrat en cas de non-solvabilité avérée.