Medewerker klantendienst Tweetalig (NL-FR)

• Ben je klantgericht en behulpzaam? Spreek je Nederlands en Frans en ben jij vlot aan de telefoon? Dan ben jij de persoon die we zoeken!
• Voor een klant in regio Aalst zijn we op zoek naar een callcentermedewerker voor het behandelen van inkomende oproepen.

Jouw takenpakket

• Je beantwoordt inkomende oproepen en helpt klanten met hun vragen.
• Je v erwerkt bestellingen , geeft informatie over producten en diensten.
• Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
• Je denkt mee over oplossingen en zorgt voor een positieve klantbeleving.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans.
• Je bent administratief sterk en hebt organisatorische skills.
• Je bent communicatief en klantgericht .
• Je bent flexibel en bereid om in wisselende shiften te werken . Je start ten vroegste op om 08u en eindigt ten laatste om 18u