E.Leclerc - Hôte de vente et caisse - Le Manège à Bijoux - H/F

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Sous la responsabilité de la responsable de rayon, vous êtes l'ambassadeur/ambassadrice de notre espace bijouterie. Vos missions principales s'articulent autour du conseil, de l'encaissement et du suivi client :

• ACCUEIL ET CONSEIL : Accueillir les clients, identifier leurs besoins et les conseiller sur nos collections de bijoux et montres.
• GARANTIES ET AUTHENTICITÉ : Finaliser les ventes en remettant les certificats d'authenticité et en expliquant clairement les garanties associées aux pièces achetées.
• ENCAISSEMENT : Procéder aux opérations d'encaissement avec rigueur et fiabilité, dans le respect des procédures du magasin.
• SERVICE APRÈS-VENTE (SAV) : Prendre en charge les retours clients, appliquer les garanties légales et commerciales, et assurer le suivi des réparations et commandes spéciales avec les ateliers.
• MISE EN VALEUR : Assurer la présentation soignée des vitrines, le nettoyage des présentoirs et l'étiquetage des produits.
• GESTION QUOTIDIENNE : Participer à la réception des commandes, à la gestion des stocks et aux inventaires.

• PROFIL RECHERCHÉ
• Plus qu'un diplôme, nous recherchons avant tout une personnalité dotée d'un fort sens du commerce, du service et de la rigueur !

• DÉBUTANT(E) ACCEPTÉ(E) : une première expérience en vente (en bijouterie) , en conseil ou en tenue de caisse SERAIT UN PLUS.
• Une connaissance ou une forte affinité pour l'univers de la bijouterie est un réel atout.
• Vous êtes capable d'assimiler les informations techniques (matières, poinçons, conditions de garantie) pour conseiller et rassurer la clientèle avec professionnalisme.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre excellente présentation, votre sourire et votre aisance relationnelle.
• Vous faites preuve d'une grande rigueur, d'honnêteté et de concentration (manipulation de produits de valeur et gestion de caisse).
• Vous aimez le travail en équipe et savez faire preuve de dynamisme face aux pics d'affluence (fêtes de fin d'année, Saint-Valentin, fête des mères).

CONDITIONS

• PRIMES : 13ème mois, prime de participation et d'intéressement
• AVANTAGES : Mutuelle d'entreprise, avantages CSE.
• FORMATION : Un accompagnement et une formation sur nos produits, la gestion des garanties et nos outils de caisse vous seront dispensés dès votre arrivée.
• Possibilité de travailler certains jours fériés et dimanche lors des fêtes de fin d'année