Assistant / Assistante au directeur / à la directrice mercatique (11192) (H/F)
FLUIDRA COMMERCIAL FRANCE · Pyrénées-Orientales, France
About The Role
Fluidra, leader international de la piscine, conçoit des solutions innovantes pour une utilisation durable de l'eau, au service du bien-être et de la santé.
Nous garantissons à nos collaborateurs un environnement de travail optimal, leur permettant de développer pleinement leur potentiel et de bénéficier d'une véritable reconnaissance.
Nos valeurs nous guident chaque jour : Collaboration avec nos clients - Excellence et innovation - Apprendre et s'adapter - Travail d'équipe - Honnêteté et confiance - Passion du succès.
Notre entreprise est engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion. Nous encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap et nous mettons tout en œuvre pour garantir un environnement de travail accessible et adapté.
Missions et responsabilité
Nous recrutons un assistant de direction commerciale et grands comptes (H/F) pour intégrer le siège de notre société Fluidra à Perpignan.
Véritable support de la direction commerciale, vous intervenez à la fois sur des missions d'assistanat de direction et sur le suivi administratif et commercial des clients grands comptes.
Vos missions principales seront les suivantes
- Préparer et rédiger les comptes rendus des réunions de la direction et du commerce
- Participer aux projets structurants et assurer le suivi des plans d'actions auprès des interlocuteurs internes et externes
- Accompagner le déploiement des campagnes NPS et assurer le suivi des indicateurs liés à l'expérience et à la fidélisation clients
Assistanat grands comptes
- Rédiger et éditer les fiches de conditions commerciales clients
- Assurer le suivi administratif des négociations grands comptes : contrats, BFA, contrôles documentaires, courriers et retours clients
- Mettre à jour la base de données clients et garantir la qualité des informations renseignées
- Préparer les rendez-vous clients et accompagner les équipes commerciales dans leur organisation
- Assurer le suivi administratif des centrales d'achat : fiches fournisseurs, catalogue produits, données Fabdis, reporting mensuel CA, suivi des BFA, etc.
- Profil recherché
- Formation Bac +2 à Bac +3 en assistanat de direction, gestion administrative, commerce ou gestion des entreprises
- Compétences techniques
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques. La connaissance de Salesforce, SAP, Power BI ou d'un ERP est appréciée
- Excellentes capacités rédactionnelles et de synthèse
- Capacité à assurer le suivi administratif de dossiers commerciaux et contractuels
- Connaissance en pricing et RGM
- La maîtrise de l'anglais et de l'espagnol est obligatoire
Qualités personnelles
- Sens de l'organisation et gestion des priorités
- Rigueur et fiabilité
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Aisance relationnelle et esprit d'équipe
- Autonomie, proactivité et sens du service
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Formation Bac +2 à Bac +3 en assistanat de direction, gestion administrative, commerce ou gestion des entreprises
- Compétences techniques
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques. La connaissance de Salesforce, SAP, Power BI ou d'un ERP est appréciée
- Excellentes capacités rédactionnelles et de synthèse
- Capacité à assurer le suivi administratif de dossiers commerciaux et contractuels
- Connaissance en pricing et RGM
- La maîtrise de l'anglais et de l'espagnol est obligatoire
Qualités personnelles
- Sens de l'organisation et gestion des priorités
- Rigueur et fiabilité
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Aisance relationnelle et esprit d'équipe
- Autonomie, proactivité et sens du service
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
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