Chargé d'Accompagnement Digital H/F

RESPONSABILITÉS

• Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Accompagnement Digital en CDD d'un an, pour renforcer notre équipe et accompagner nos clients dans la réussite de leurs projets digitaux.
• Si vous êtes team player, dynamique, enthousiaste et que votre engouement est communicatif, cette opportunité est pour vous !
• Vos missions

• Gestion et animation d'un portefeuille de clients : suivi relationnel, conseil et fidélisation
• Création de contenus éditoriaux sur les sites clients : bons plans, actualités sociales et économiques, jeux, animations
• Conception de communications ciblées : sélection d'offres adaptées (culture, loisirs, sorties, vacances, shopping...) en lien avec notre catalogue
• Coordination transverse avec les équipes techniques et créatives (intégrateurs, graphistes, chefs de projets, commerciaux...)
• Développement commercial : maximiser le renouvellement des contrats et l'équipement des clients
• Amélioration continue : participation à des projets transversaux au sein du pôle ou avec d'autres services
• Reporting régulier de votre activité et de vos actions
• Veille marché pour alimenter le contenu éditorial de nos clients

PROFIL RECHERCHÉ

Votre profil

• Expérience réussie en gestion de projet et suivi de portefeuille clients
• Excellent-e communicant(e), à l'écrit comme à l'oral
• Sensibilité commerciale et culture du client satisfait
• Organisation, polyvalence et capacité à prioriser
• Appétence pour le digital et les outils collaboratifs
• Maîtrise des outils métier et bureautiques
• Bonus : connaissance de WordPress ou d'un autre CMS

Ce que nous vous offrons

• Intégration dans un groupe innovant et connecté, reconnu Top Employer 2026
• Environnement de travail humain, enrichissant et bienveillant
• Télétravail partiel (2 jours/semaine)
• Avantages groupe : plateforme d'engagement solidaire, afterworks, événements, programme sport & bien-être, participation, crèches d'entreprise, carte Ticket Restaurant, CESU...

Prêt(e) à écrire la suite de votre histoire professionnelle avec nous ?
Postulez dès maintenant et venez vibrer avec nous !
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