ALTERNANT(E) ASSISTANT(E) EN INNOVATION SOCIALE (H/F)

RESPONSABILITÉS

Vos Missions

• Participer à la gestion des projets

• Formaliser les livrables.
• Participer à la coordination avec les services transverses.
• Aider à l'analyse des résultats et à l'identification d'axes d'amélioration.
• Assurer un suivi administratif et opérationnel des actions mises en œuvre.

• Accompagner les métiers et activités

• Découvrir et comprendre les activités métiers, leurs enjeux et leurs objectifs.
• Participer à l'accompagnement des équipes dans les démarches d'innovation sociale.
• Contribuer à la diffusion et à la valorisation des enjeux stratégiques liés à l'innovation sociale.
• Participer à l'identification des opportunités d'amélioration de la Qualité de Service (QDS) en lien avec les initiatives d'innovation sociale.

• Contribuer au développement de l'innovation sociale

• Participer à l'identification d'actions d'innovation sociale répondant aux besoins des métiers et des clients.
• Réaliser des recherches et benchmarks sur les bonnes pratiques en innovation sociale.
• Contribuer à la préparation des dossiers de financement et à la recherche d'opportunités de subventions ou de fonds dédiés à l'innovation sociale.

• Assurer le suivi et le reporting des activités

• Participer au recueil et à la consolidation des données relatives aux projets.
• Contribuer au suivi des subventions et des financements obtenus.
• Aider à la création et à la diffusion des tableaux de bord et reportings d'activité.
• Mettre à jour les indicateurs de suivi et les supports de pilotage.

• Participer à la veille et à l'amélioration continue

• Réaliser une veille sur les tendances et innovations en matière d'innovation sociale, de qualité de service et de digitalisation.
• Participer à l'analyse des besoins des clients internes et externes.
• Proposer des pistes d'amélioration des processus et pratiques métiers.
• Contribuer aux réflexions sur les projets de transformation et d'innovation.

• Contribuer à l'élaboration et au déploiement de la charte qualité de service

• Participer à l'identification des engagements de service et des indicateurs de suivi adaptés aux différents métiers.
• Contribuer à la création d'outils de pilotage et de mesure de la qualité de service.
• Participer au suivi des actions et à l'analyse des résultats obtenus.
• Être force de proposition pour améliorer l'expérience des clients internes et externes.

PROFIL RECHERCHÉ

• Ce que vous apporterez :

• Vous préparez un diplôme en gestion de projet, en management de projets sociaux et vous êtes à la recherche d'un contrat d'apprentissage.
• Votre sens du relationnel, votre esprit d'équipe et votre rigueur seront des atouts indispensables pour mener à bien vos missions.

• Ce que nous offrons:

Contrat: Apprentissage

Rémunération: Base légale + 13e mois

• Et en plus?
• De quoi faciliter votre quotidien : Des tickets restaurants à 10€ avec prise en charge employeur 6€, la prise en charge des transports en commun à 100%,
• De quoi vous aider à profiter de votre temps libre: Une prime vacance de 1 200€ et un CSE plutôt généreux,
• De quoi prendre soin de vous : Une couverture santé, prévoyance avec participation employeur.

& Enfin, une volonté de rester à l'écoute de nos collaborateurs à travers un baromètre social lancé chaque année : En 2023, 91% de nos salariés s'estimaient satisfaits de leurs conditions de travail !

Prêts à vous engager à nos côtés ? 3 étapes vers votre nouvelle aventure professionnelle

• Etape 1 : Un premier échange par téléphone avec une collaboratrice RH ; Vérifions ensemble que les fondations sont solides pour construire la suite !
• Etape 2 : LA rencontre sur site avec votre interlocuteur RH et votre future tutrice ; Discutons de ce que nous pourrions bâtir ensemble.
• Etape 3 : Un retour d'entretien personnalisé ; Echangeons en toute transparence quel que soit le résultat final.
• Nous avons hâte de vous rencontrer !
• Promologis s'engage en faveur de la diversité et de l'intégration des personnes en situation de handicap. Cette offre d'emploi est accessible à toutes et à tous.