Gestionnaire ADV (H/F)

• EN BREF : GESTIONNAIRE ADV (H/F) - CDI - RÉMUNÉRATION SELON PROFIL ET EXPÉRIENCE - ENVIRONNEMENT INDUSTRIEL - GROUPE INTERNATIONAL
• Adsearch Nice recherche un Gestionnaire ADV (H/F) pour son client, une PME industrielle au rayonnement international.
• Rattaché à la Direction Commerciale, vous intégrerez une équipe de Gestionnaires ADV, située au siège social de l'entreprise.

Missions

• Enregistrer et suivre les commandes clients
• Vérifier la disponibilité produits et délais
• Coordonner avec la production, logistique et approvisionnement
• Gérer la relation client (informations, confirmations, suivi)
• Établir et suivre les livraisons
• Gérer les litiges (retards, erreurs, non-conformités)
• Émettre et contrôler la facturation
• Mettre à jour les données dans l'ERP
• Suivre les indicateurs ADV (taux de service, respect délais)

Profil

• Bac +2 / Bac +3 en commerce, gestion ou logistique et/ou une expérience significative en tant que Gestionnaire / Assistant ADV.
• Vous avez un réel sens de l'organisation et une bonne gestion de vos priorités. Le relationnel et le sens client font partie de vos qualités.
• Vous avez une facilité dans la maîtrise des outils / ERP.
• Vous aimez travailler en équipe.

Conditions et avantages

Salaire compris entre 28k et 33k selon profil.

Process

• Entretien 1 avec Marie, notre consultante sur les fonctions supports
• Entretien 2 avec le client