Responsable de secteur - Aide à domicile (H/F)

Description de l'offre

Et si votre prochain poste avait vraiment du sens ?

Chez Petits-fils, notre métier est d'aider les personnes âgées à rester chez elles dans les meilleures conditions possibles.

Mais derrière chaque accompagnement réussi, il y a aussi une équipe qui écoute, organise, rassure, trouve des solutions et garde le sourire, même lorsque le planning décide de jouer à Tetris.

C'est justement pour renforcer notre équipe que l'agence Petits-fils Rouen Bonsecours, dont les locaux sont situés à Mont-Saint-Aignan, recherche son ou sa prochaine Responsable de secteur.

Vous rejoindrez une équipe composée de

• Alison, la directrice de l'agence ;
• Laurie, responsable de secteur ;
• Mathilde, responsable de secteur ;
• et bientôt, peut-être, vous !

• Votre rôle dans l'équipe
• Responsable de secteur chez Petits-fils, c'est un métier à la croisée de l'accompagnement humain et du développement commercial.
• Vous serez l'un des interlocuteurs privilégiés des personnes âgées, de leurs familles et des auxiliaires de vie.

Concrètement, vous allez

• répondre aux demandes des familles et leur présenter les services de l'agence ;
• vous rendre au domicile des personnes âgées pour évaluer leurs besoins ;
• construire un accompagnement personnalisé et adapté à chaque situation ;
• organiser le démarrage et le suivi des interventions ;
• coordonner les missions des auxiliaires de vie ;
• vous assurer que tout se passe bien pour les clients, leurs proches et les intervenants ;
• anticiper les imprévus et trouver des solutions rapidement ;
• développer des relations avec les partenaires locaux et les prescripteurs ;
• participer activement au développement de l'agence ;
• assurer le suivi administratif des dossiers.

En résumé : vous devrez aimer les gens, les responsabilités, les journées variées et les plannings bien organisés.

Profil recherché

• Le profil que nous aimerions rencontrer
• Nous ne recherchons pas uniquement un CV ou une liste de diplômes.

Nous recherchons surtout une personne

• à l'écoute et à l'aise dans la relation humaine ;
• organisée, rigoureuse et capable de gérer plusieurs sujets à la fois ;
• réactive face aux imprévus ;
• autonome, tout en appréciant le travail en équipe ;
• dotée d'un bon sens commercial ;
• capable de créer une relation de confiance avec les familles et les auxiliaires de vie ;
• sensible aux enjeux liés au maintien à domicile des personnes âgées.

• Une première expérience dans les services à la personne, le médico-social, la coordination, le commerce ou la relation client serait appréciée.
• Un diplôme de niveau Bac+2 dans le domaine social, médico-social, commercial ou des services à la personne constitue également un plus.
• Permis B : indispensable.
• Pourquoi rejoindre Alison, Laurie et Mathilde ?

Parce que vous intégrerez

• une équipe à taille humaine ;
• une agence en développement ;
• un poste utile, concret et responsabilisant ;
• un environnement dans lequel les idées et les initiatives sont les bienvenues ;
• un métier où aucune journée ne ressemble vraiment à la précédente ;
• un réseau reconnu dans le domaine de l'aide à domicile auprès des personnes âgées.

Et surtout, vous ne serez pas seul(e) face à votre agenda : Alison, Laurie et Mathilde seront là pour vous accompagner dans votre prise de poste et partager avec vous leur connaissance du métier et du secteur.

Ce que nous vous proposons

• un CDI à temps plein ;
• une rémunération fixe ;
• des primes mensuelles ;
• des titres-restaurant ;
• une mutuelle prise en charge à 100% ;
• un véhicule de service ;
• des astreintes rémunérées ;
• une formation initiale et un accompagnement à la prise de poste ;
• des moments de convivialité avec l'équipe