Agent de gestion administrative du patient H/F au service des urgences

RESPONSABILITÉS

MISSIONS PRINCIPALES

• Pour le service des Urgences
• Accueil des patients des urgences

• Saisie du dossier dans Hexagone : identité, débiteurs, actes
• Lecture CDRi, scannage des cartes de mutuelles et assurances
• Encaissements et édition des quittances
• Alerte de l'infirmière sur les priorités des urgences

Facturation des dossiers

• Classement et tri des dossiers médicaux créés par l'infirmière
• Vérification de la remontée des actes entre Easily et Hexagone
• Vérification de la prise en charge financière du dossier
• Mise en facturation

• Traitement du courrier
• Vérification des caisses et mise en sécurité des fonds
• Contentieux sur exercice en cours

• Traitement des rejets B2 des CPAM et des courriers de rejets des assurances et mutuelles

Secrétariat médical

• Rédaction et tri des certificats médicaux

• Pour l'Unité d'Orientation / UHCD
• Facturation des dossiers

• Recherche de la prise en charge financière (sécurité sociale, mutuelle, ALD...)
• Visite au patient pour compléter le dossier administratif et proposer une chambre particulière
• Suivi des prises en charge en lien avec le service social
• Envoi des demandes de prise en charge aux assurances et saisie informatique des décisions
• Suivi des dossiers jusqu'à la mise en facturation
• Edition de la liste des erreurs avant facturation et corrections
• Traitement des rejets B2 (SS), des contentieux avec les mutuelles et payants

Secrétariat médical

• Tri, rédaction des courriers et envoi au médecin traitant
• Etablissement du PMSI (Programme de Médicalisation des Systèmes d'Information)
• Gestion des Dossiers Médicaux Communs

EQUIPE, ENVIRONNEMENT

Le/la secrétaire médicale travaille sous la responsabilité de la secrétaire médicale référente des urgences elle-même sous la responsabilité hiérarchique de l'Attachée d'Administration Hospitalière de la GAP.

Vous travaillerez en lien avec les secrétaires, agents GAP, assistantes sociales et médecins.

CONDITIONS PARTICULIERES DE TRAVAIL

• 35h00 hebdomadaire
• CDD de 3 mois renouvelable, mutation ou détachement
• Poste accessible aux contractuels et titulaires
• Le service est ouvert du lundi au dimanche, fermeture en semaine à 22h assurée en roulement.
• Le samedi et le dimanche seront ponctuellement travaillé.
• Prise de poste souhaitée : Dès que possible
• Pour rejoindre l'équipe, adressez votre CV et votre lettre de motivation avant le 10/09/2026, référence AVP 90-2026, sur le site : <ch-alpes-leman.nous-recrutons.fr>

AVANTAGES

# Politique de mobilité interne et de formation
# Amicale du personnel, conciergerie, CGOS
# Restaurant du personnel
# CET,...

PROFIL RECHERCHÉ

Connaissances, compétences et aptitudes requises

• Débutant(e) accepté(e)
• Adaptation aux logiciels métiers
• Etre organisé(e), rigoureux(se) et méthodique
• Etre à l'écoute, discret(e) et savoir respecter le secret professionnel
• Savoir travailler en équipe et en pluridisciplinarité