Responsable de réception hôtelière (H/F)

À propos de l'établissement

• Ancien relais de poste sous Napoléon III, L'Hôtel Cheval Blanc**** est un
• établissement de charme entièrement rénové, où histoire et élégance
• contemporaine se rencontrent.
• Avec ses 31 chambres et son restaurant bistronomique, ce lieu offre un
• cadre paisible et raffiné, propice au bien-être de ses clients comme de ses
• équipes, dans un environnement de travail agréable et stimulant.
• Travailler au Cheval Blanc, c'est contribuer à offrir une expérience unique
• à nos hôtes, en alliant professionnalisme et authenticité. Chaque rôle
• compte pour faire briller l'excellence de la maison et enrichir le séjour
• de chacun.
• Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit motivé(e) et autonome pour
• rejoindre notre équipe. Vous assurerez l'accueil de nos clients durant la
• nuit et veillerez à leur confort ainsi qu'à la sécurité de l'établissement.

Missions principales

• Accueillir et enregistrer les clients arrivant tardivement ou partant

tôt.

• Gérer les réservations et les modifications dans le système hôtelier.
• Assurer le check-in/check-out et la facturation des clients.
• Répondre aux demandes des clients (informations, réservations de taxis,

services internes).

• Gérer les appels téléphoniques et les messages.
• Veiller à la sécurité des lieux et alerter en cas d'incident.
• Préparer le rapport de nuit et transmettre les informations importantes

au service du matin.

• Superviser la fermeture et l'ouverture des accès de l'hôtel.
• Effectuer des tâches administratives légères (rapports, encaissements,

archivage).

Profil recherché

• Vous justifiez d'une première expérience réussie en hôtellerie ou

accueil, idéalement en réception de nuit.

• Vous maîtrisez les outils informatiques hôteliers (Medialog, OTA, emails,

etc.).

• Vous êtes doté d'un excellent sens du service, d'autonomie et d'une

capacité d'organisation.

• Vous parlez couramment français et avez un niveau courant d'anglais ; la

maîtrise d'une troisième langue est un plus.

• Vous avez le sens du détail, de l'excellence et savez gérer les imprévus

avec diplomatie.

Conditions & environnement de travail

• Type de contrat : CDD Temps plein - 42h/semaine
• Durée du contrat : 6 semaine, possibilité de renouvellement
• Poste basé à : Jossigny (77600)
• Rémunération : 2 269,54€ Bruts par mois
• Horaires : Travail de nuit (21h00-09h00) en semaine, jours fériés selon

planning tournant.

• Avantages : Indemnités repas, prise en charge du transport quotidien,

• équipe soudée, établissement à taille humaine, ambiance bienveillante,
• cadre de travail moderne et soigné.
• Rejoignez nous !
• Si vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, au sein d'un
• établissement haut-de-gamme, envoyez nous votre candidature !