CHARGÉ DE SUPPORT ET INNOVATION INFORMATIQUE - TEMPS PARTIEL H/F

Vos missions

• Support technique ERP Niveau 2 et 3.
• Communiquer avec l'ensemble des services pour identifier la source du problème ou les besoins.
• Identifier la source et proposer une solution optimale qu'elle soit technique (nouvelle solution/ développement) ou un changement de processus.
• Construction d'un plan d'action pour passer de l'état actuel à la solution optimum pour la société.
• Identifier risques et impacts du changement.
• Pour les besoins de développement, documenter les besoins techniques.
• Réaliser les tests fonctionnels avant mise en production de la solution.
• Mettre en place des points de contrôle / vérification que le changement fonctionne sans impact négatif.
• Analyser les demandes et identifier les sources communes.

Votre profil

• Expérience en support technique dans un ERP complet
• Connaissance de gestion d'un site de production
• Savoir communiquer avec des utilisateurs à des niveaux différents
• Savoir analyser des données pour identifier des tendances
• Connaitre les méthodes d'analyse et résolutions de problèmes
• Agent du changement expérimenté
• Technique: Java/ groovy/SQL
• Maitrise BPMN 2.0

Vos avantages

• Rémunération fixe : à négocier selon le profil
• Prime sur objectif si applicable
• Prime à la signature si applicable
• Prime Early bird si applicable
• Welcome pack
• Accord de participation aux bénéfices
• Comité d'entreprise - achats à prix réduit
• Participation à la complémentaire santé
• Prime de présence
• Prime de cooptation
• Participation au transport domicile/travail à partir de 10km jusqu'à 55km pour un trajet par jour (soit 110 km l'aller-retour)
• Prise en charge du transport en commun domicile/travail à 100% jusqu'à 55km pour un trajet par jour (soit 110 km l'aller-retour)
• Chargement gratuit à des bornes pour vélo électrique, moto électrique et voiture électrique
• Convention de la métallurgie (prime d'ancienneté, jours d'ancienneté)
• Une prévoyance dont 43% de la cotisation est prise en charge par l'employeur
• Epargne salariale
• Aide à la mobilité (action logement)
• Du lundi au vendredi, repos le weekend
• Processus d'intégration
• Formation continue
• Formation interne et externe
• Accompagnement vers la polyvalence
• Interaction avec de nombreux services
• Promotion interne
• Possibilité d'évolution (confirmé, sénior, adjointe / adjoint responsable, responsable, direction)

Autres informations

• Département : Technologie de l'information
• Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI), Temps partiel
• Durée du contrat : indéterminée
• Date de début : dès que possible
• Horaire : un total de 24H par semaine
• Déplacement : à Nogent-sur-Seine
• Télétravail : non
• Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

Processus de recrutement

• Mise en relation téléphonique avec notre chargée de recrutement (ou avec un responsable)
• Test à réaliser chez vous
• Premier entretien : avec notre chargée de recrutement et tests à réaliser sur site, visite d'entreprise suivant le temps imparti
• Deuxième entretien : avec un N+1 ou N+2
• Réponse finale