Conseiller.e Funéraire H/F

La société TETARD, spécialisée dans les pompes funèbres, recherche un Conseiller.e Funéraire (H/F).

Présents sur l'ensemble de l'Orne, nous accompagnons les familles avec bienveillance, discrétion et professionnalisme, en leur offrant un service personnalisé et adapté à leurs attentes.

Nous proposons un CDI à pourvoir dès que possible, offrant l'opportunité de travailler au sein d'une équipe engagée et soucieuse d'apporter un accompagnement de qualité à chaque famille dans ces moments délicats.

Vos missions de Conseiller Funéraire si vous l'acceptez seront les suivantes

• Accueillir téléphoniquement et physiquement des clients en magasin ;
• Accueillir les familles et organiser les obsèques ;
• Assurer la vente de produits funéraires (contrats obsèques, monuments funéraires, articles funéraires, fleurs.) ;
• Établir des devis, des commandes et des factures clients ;
• Gérer les encaissements (prise d'acompte et solde de la facture) et la petite comptabilité ;
• Suivre les dossiers de la commande jusqu'au règlement ;
• Tenir le magasin et l'entretenir ainsi que les locaux attenants ;
• Gérer les stocks du site ;
• Participer au développement de son point de vente ;
• Réaliser des démarches administratives liées aux décès ;
• Veiller à la bonne présentation et l'intégrité des défunts ;
• Assurer le respect des consignes et des règles d'usage de la profession ;

Nous sommes fait pour travailler ensemble si

• Vous avez une expérience réussie dans le secteur des pompes funèbres et/ou le diplôme de Conseiller Funéraire
• Vous possédez un très bon relationnel ainsi qu'une vraie capacité d'écoute
• Vous êtes à l'aise dans la relation client et vous savez rassurer et soutenir les familles en deuil
• Vous avez développé une réelle appétence pour les outils informatiques
• Vous appréciez le travail en équipe.

Nos avantages

• Primes selon les missions confiées.
• Prime de cooptation pour encourager votre réseau.
• Cadeaux de fin d'année pour célébrer nos succès ensemble.
• Événements conviviaux : fêtes, vœux, participation à des moments fédérateurs.
• Si nos valeurs vous parlent : Respect, bienveillance, professionnalisme, disponibilité et personnalisation, n'hésitez pas, faites nous parvenir votre candidature !!