Commercial fidélisation (H/F)

Rattaché au Responsable des Ventes, vous prenez en charge un portefeuille d'environ 180 clients représentant un chiffre d'affaires de 2 M€. Votre mission consiste à développer et fidéliser ce portefeuille tout en identifiant de nouvelles opportunités commerciales.

Vos principales missions seront de

• Développer et fidéliser un portefeuille clients en identifiant des opportunités de croissance (nouveaux produits, évolution des contrats, optimisation des équipements).
• Conseiller vos clients, promouvoir les solutions Maison Lyovel et négocier les offres commerciales.
• Assurer le suivi des contrats, garantir la satisfaction client et veiller à la bonne mise en œuvre des prestations.

Avantages et conditions

• CDI - Statut Agent de maîtrise - Forfait 215 jours
• 12 à 14 jours de RTT
• Package annuel compris entre 30 K€ et 40 K€ (fixe + variable non plafonné).
• Prime autonomie de 75 € brut/mois.
• Véhicule de fonction 5 places.
• Indemnité repas de 7 € nets par jour travaillé.
• Intéressement.
• Mutuelle d'entreprise.
• Forfait annuel en jours avec 12 à 14 jours de repos par an.

Vous êtes issu d'une formation commerciale (Bac+2/Bac+3) et justifiez d'au moins 2 ans d'expérience en développement commercial BtoB, idéalement dans un environnement de services.

Vous

• Maîtrisez les techniques de vente, de négociation et de fidélisation.
• Avez le sens du développement commercial et savez identifier de nouvelles opportunités chez vos clients.
• Êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, votre écoute et votre sens du service.
• Faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'organisation dans la gestion de votre activité.
• Maîtrisez le Pack Office et êtes à l'aise avec les outils CRM.

Processus de recrutement

1- Entretien avec moi, Clémentine, consultante chez Fed Business.

2- Entretien avec le Responsable des Ventes.

3- Entretien avec la Direction.

Si malgré toutes les qualités de votre profil, vous ne correspondez pas parfaitement à l'ensemble des critères, votre motivation peut faire la différence. Je me ferai un plaisir de vous accompagner tout au long du processus de recrutement.