Réceptionnaire Automobile H/F

RESPONSABILITÉS

Ton rôle est essentiel : tu es le relais entre le service après-vente et le client, et tu garantis sa satisfaction du premier contact jusqu'à la remise du véhicule.

Au sein de l'équipe du service après-vente du site, tes missions sont les suivantes

• -- Accueillir le client, écouter et analyser ses besoins ;
• -- Réaliser le tour du véhicule et proposer des prestations complémentaires adaptées ;
• -- Reformuler la demande et rédiger la commande de travaux avec une estimation chiffrée ;
• -- Faire signer la commande de travaux et en remettre un exemplaire au client ;
• -- Suivre l'avancement des travaux en lien avec l'atelier, et informer le client en cas de travaux supplémentaires ;
• -- Vérifier la conformité des travaux réalisés avant transmission au facturier ;
• -- Conseiller le client sur l'utilisation de son véhicule et sur les interventions futures.
• Condition de travail
• CDI (temps plein)
• Salaire : entre 2200€ et 2500€ brut selon ton expérience et ton parcours (négociable)

Le plus de cette entreprise, et pourquoi tu aurais envie de les rejoindre

• Des formations techniques régulières
• Des environnements de travail sains et sécurisés
• Des perspectives d'évolutions continues
• Un accompagnement à votre protection sociale

PROFIL RECHERCHÉ

• Nous cherchons quelqu'un de dynamique et à l'écoute .
• Expérience en après-vente automobile : Une première expérience suffit, ton relationnel fait la différence.
• Sens du service et de la négociation : Tu sais rassurer un client et lui proposer ce dont il a besoin.
• Rigueur et sens de l'organisation : Tu jongles avec plusieurs dossiers sans rien perdre en route.
• Qualités Personnelles : Motivation, sens du contact et esprit d'initiative sont essentiels.