Réceptionnaire Automobile H/f (H/F)

SBC Intérim, spécialiste du conseil en recrutement et de l'intérim dans le secteur automobile, recherche pour l'un de ses clients, une concession automobile reconnue située à Marseille, un(e) Réceptionnaire Automobile H/F.

Vos missions

Véritable interface entre l'atelier et la clientèle, vous accompagnez les clients tout au long du parcours après-vente, de l'accueil à la restitution du véhicule.

À ce titre, vous serez chargé(e) de

• Accueillir et conseiller la clientèle avec professionnalisme ;
• Planifier et organiser les interventions de l'atelier ;
• Rédiger les ordres de réparation et assurer le suivi des dossiers ;
• Contrôler le bon déroulement des travaux réalisés ;
• Gérer les réclamations et résoudre les éventuels litiges dans le respect des procédures ;
• Développer les ventes additionnelles et promouvoir les offres de services de la concession ;
• Participer à la fidélisation et au développement de la clientèletablir la facturation, gérer les encaissements et le suivi des garanties.

Profil recherché

• Expérience impérative de 2 ans minimum en concession automobile sur un poste similaire ;
• Excellentes qualités relationnelles et sens du service client ;
• Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément ;
• Fibre commerciale et goût du challenge ;
• Bonne connaissance de l'environnement après-vente automobile.

Conditions

• Poste basé à Marseille
• Rémunération : 1418 € brut/heure selon profil et expérience
• Pourquoi nous rejoindre ?
• Vous êtes passionné(e) par l'automobile, doté(e) d'un excellent sens du service et souhaitez intégrer une concession dynamique ? Ce poste est fait pour vous !
• N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature dès maintenant. Salaire :€ de l'heure