Vendeur en produits capillaires #axe14805 (H/F)

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• Grâce à son réseau de 7 CFA implantés à La Réunion, AXE RESSOURCE FORMATION accompagne les candidats et les entreprises au plus près de leurs besoins.
• Nos activités reposent sur quatre domaines : l'accompagnement, la formation, le conseil, ainsi que l'étude et l'expertise.
• Vous recherchez une alternance - Nous vous aidons à construire votre projet, à valoriser votre candidature et à rencontrer des entreprises qui recrutent.
• Vous êtes une entreprise - Nous vous accompagnons dans vos recrutements et le développement des compétences de vos équipes.
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Le poste

• Vous souhaitez vous former aux métiers de la vente et acquérir une expérience professionnelle dans le secteur des produits capillaires ?
• Nous recherchons une personne motivée pour intégrer un magasin partenaire en contrat d'apprentissage au poste de Vendeur en produits capillaires H/F.

Vos principales missions seront

• Accueillir, renseigner et accompagner les clients
• Identifier leurs besoins et leurs attentes
• Présenter les shampoings, soins, accessoires et produits coiffants
• Expliquer les caractéristiques et les modes d'utilisation des produits
• Orienter les clients vers des produits adaptés à leurs besoins
• Proposer des produits et des services complémentaires
• Participer aux démonstrations et aux opérations commerciales
• Effectuer la mise en rayon, le rangement et le réassortiment
• Mettre en valeur les produits et les nouveautés
• Vérifier l'étiquetage, les prix et la disponibilité des articles
• Participer à la réception et au contrôle des marchandises
• Réaliser les encaissements et contrôler les moyens de paiement
• Maintenir l'espace de vente propre et organisé
• Participer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle

• Débutants acceptés : une formation complète vous permettra d'apprendre le métier et de développer progressivement vos connaissances sur les produits.
• Cette opportunité vous permettra de préparer une qualification reconnue tout en étant rémunéré pendant votre formation.
• Cette offre vous intéresse - Candidatez directement afin que votre candidature puisse être étudiée.

Profil recherché

Nous recherchons une personne motivée souhaitant apprendre le métier de vendeur en produits capillaires.

Compétences et qualités professionnelles attendues

• Sens de l'accueil et de la relation client
• Courtoisie, patience et capacité d'écoute
• Ponctualité et assiduité
• Goût pour la vente et le conseil
• Intérêt pour les soins et les produits capillaires
• Volonté d'apprendre les caractéristiques et l'utilisation des produits
• Capacité à comprendre les besoins des clients
• Capacité à expliquer clairement les conseils d'utilisation
• Sens de l'organisation et du rangement
• Rigueur dans la mise en rayon et les encaissements
• Capacité à proposer des produits complémentaires
• Dynamisme et capacité d'adaptation
• Aptitude à travailler en équipe et en autonomie
• Respect des consignes et des procédures du magasin
• Disponibilité selon les horaires d'ouverture du commerce

• Aucune expérience ni connaissance technique préalable n'est obligatoire. Les débutants sont acceptés et seront formés dans le cadre du contrat d'apprentissage.
• Cette offre vous intéresse - Candidatez directement afin que votre candidature puisse être étudiée.

Savoir-faire demandés

• Caractéristiques des produits
• Compréhension des produits
• Conseiller des clients sur le choix de produits
• Démontrer les caractéristiques d'un produit
• Écouter activement
• Emballer des achats dans des sacs
• Empêcher le vol à l'étalage
• Entretenir des relations avec des clients
• Exécuter simultanément plusieurs tâches
• Faire de la vente active
• Faire du cross-merchandising
• Garantir la satisfaction des clients
• Garantir une approche axée sur les clients
• Identifier les besoins des clients
• Organiser la présentation de produits
• Préserver la propreté du magasin
• Principes du travail d'équipe
• Procéder à des prises de commandes
• Remplir des rayons
• Surveiller la mise en place d'étalages
• Surveiller le niveau de stocks
• Traiter des remboursements
• Utiliser une caisse
• Commander des fournitures
• Effectuer un conditionnement spécial pour des clients
• Entretenir des relations avec des fournisseurs
• Examiner des marchandises
• Garantir la sécurité d'un magasin
• Politiques d'entreprise
• Suivre les commandes des clients

Savoir-être demandés

• Adaptabilité
• Analyste

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