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RA
CONSEILLER ENERGIE (H/F)
Randstad · Vienne, France
About The Role
Nous recherchons pour le compte de notre client spécialiste de renom dans l'énergie sur Poitiers, un conseiller Energie (F/H)
Poste basé à Poitiers
Poste en intérim à pourvoir jusqu'à fin septembre 2026
35h semaine sur des horaires de journée
Rémunération attractive : 14.12€ b/h + 13ème mois + Tickets restaurantSous la responsabilité de la Responsable Conversion et Fidélisation Clients Bas de Portefeuille Alterna (H/F), le Conseiller Energie (H/F) participe au développement de la croissance des ventes auprès de particuliers et de petits professionnels.
Votre tâche consiste à
- Assurer une vente argumentée par téléphone de contrats et de services en appels entrants
- Relancer les abandonnistes en appels sortants
- Assurer une vente argumentée en appels sortants auprès de leads qualifiés
- Préparer les offres pour répondre aux demandes des prospects
- Mails entrants
- Souscriptions en ligne
- Enregistrement des offres signées.
- Finaliser les dossiers clients contractualisés
- Déclaration auprès des Gestionnaires de Réseaux de Distribution
- Prise de rendez-vous avec les clients pour les interventions techniques
- Suivi des affaires
- Transtâche du dossier complet au service facturation
- Placer le client au cœur de son action
- Être l'interlocuteur de nos prospects et établir une relation de confiance
- Amélioration Continue
- Etablir les statistiques mensuelles des ventes
- Être force de proposition en améliorant et fluidifiant le parcours client
- Participer à la rédaction et à la mise à jour de la base de connaissance (fiches process, standards...)
- Identifier et analyser des axes d'amélioration de notre process et de nos façons de faire
- Participer à l'amélioration de nos outils
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