Technicien / Technicienne de maintenance en matériels domestiques électroniques (H/F)

Description du poste

• Technicien(ne) Maintenance & SAV (H/F) - CDI - Côtes d'Armor
• Secteur : Bretagne - déplacements régionaux
• CDI - Temps plein
• Vous souhaitez rejoindre une entreprise reconnue pour la qualité de ses interventions et son sens du service client ?
• Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Maintenance & SAV autonome, polyvalent(e) et doté(e) d'un excellent sens relationnel.
• Vos missions Interventions & SAV

• Réaliser les diagnostics techniques sur site.
• Identifier l'origine des dysfonctionnements et définir les ressources nécessaires.
• Effectuer les interventions, réparations et mises en conformité.
• Rédiger des rapports d'intervention précis et exploitables.
• Préparer votre matériel avant chaque déplacement.
• Représenter l'entreprise avec professionnalisme auprès des clients.

Suivi & amélioration continue

• Remonter les informations terrain pour améliorer la qualité des services.
• Proposer des axes de progrès et participer à la fidélisation client.
• Rendre compte régulièrement de votre activité à votre supérieur.

Relation client & dimension commerciale

• Assurer une communication claire et de qualité avec les clients.
• Adopter une tenue et un comportement irréprochables.
• Promouvoir les services de maintenance lorsque cela est pertinent.

Respect des procédures & travail d'équipe

• Collaborer avec les différents services internes.
• Respecter les normes de sécurité et les procédures internes.
• Contribuer à maintenir un bon climat de travail.

Description du profil

Profil recherché Compétences techniques***Solides connaissances en maintenance technique (sécurité, incendie, électricité, plomberie, thermique Capacité d'analyse technique et économique.***Rigueur administrative : traçabilité, documentation, suivi de dossiers.***Lecture et compréhension de normes et réglementations.***Aisance dans la vulgarisation technique auprès des clients.

Qualités personnelles***Autonomie, sens des responsabilités.***Réactivité, organisation et anticipation.***Esprit d'initiative et force de proposition.***Aimer le terrain et les interventions variées.***Très bon relationnel, sens du service et gestion du stress.

Conditions de travail***Déplacements réguliers sur le secteur.***Interventions en environnements variés : combles, sous-sols, locaux techniques, faux plafonds.***Utilisation d'échelles, port de charges ponctuel.***Exposition possible au bruit, à la poussière ou à des variations de température.***Activité parfois soutenue, nécessitant flexibilité et efficacité.

Pourquoi rejoindre l'entreprise Intégrer une structure dynamique qui valorise l'autonomie et l'initiative.***Participer activement à la satisfaction et fidélisation des clients.***Occuper un poste clé avec un impact direct sur la qualité du service.