Agent d'accueil et de réception polyvalent en Hôtellerie (H/F)

Description du poste

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené à Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres,

• Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour,
• Renseigner le client sur les prestations de l'établissement,
• Réaliser des états des lieux entrants et sortants,
• Appliquer les règles protocolaires,
• Veiller à la sécurité des biens et des personnes,
• Réaliser et suivre les demandes de travaux (petits dépannages et réparations diverses Contrôler la propreté des espaces communs,
• Entretenir et vérifier l'entretien des locaux, les équipements et les matériels en respectant le PMS,
• Assurer le suivi des activités de l'établissement (statistiques journalières, taux d'occupation et prix moyen), et les permanences bar du soir,
• Accueillir et conseiller les clients,
• Procéder à l'encaissement des consommations ou articles de présentation avec des espèces, des chèques et des cartes de paiement,
• Tenir une caisse et le logiciel associé.

Description du profil

Expérience en hôtellerie hébergement requise et en restauration souhaitée