Líder de Catálogo

¡Hola! Somos Cashea 👋 y nuestra misión es devolverle a los venezolanos la oportunidad de acceder al crédito a través de un modelo de negocios BNPL. Desde nuestro lanzamiento en 2022, nos hemos dedicado a promover la inclusión financiera. Hoy día tenemos más de 9 millones de usuarios activos, tanto para consumidores como para comercios, y nos hemos convertido en una marca de confianza en Venezuela, conquistando mentes y corazones

Resumen del rol

El lead de Catálogo es el responsable de garantizar que cada producto publicado en el marketplace cumpla con los más altos estándares de calidad y relevancia. Su misión central es definir, supervisar y mantener los criterios que rigen la información cualitativa del producto —títulos, imágenes, categorías, atributos, descripciones y fichas técnicas—, asegurando que cada publicación esté correctamente configurada para maximizar la visibilidad y la experiencia del usuario final. Este rol es transversal y colabora activamente con los equipos internos de comercial, tecnología, producto y marketing

Responsabilidades

Estrategia y Estándares de Catálogo

• Definir la estrategia de calidad del catálogo: establecer los estándares, criterios de aprobación y políticas de publicación por línea de producto y categoría.
• Establecer los lineamientos para construcción de títulos, selección de imágenes, categorización, atributos y contenido enriquecido (A+ Content / EBC).
• Garantizar que las variantes de producto (color, talla, versión) estén correctamente vinculadas en relaciones padre–hijo dentro de la plataforma.
• Velar por el cumplimiento de regulaciones y normativas aplicables al contenido del producto (etiquetado, fichas de seguridad, requisitos legales por categoría).
• Tomar decisiones sobre casos complejos de moderación, rechazos o conflictos de publicación que escalen desde el equipo.

Gestión Operativa y Calidad

• Supervisar la operación diaria del equipo de catálogo: auditorías, correcciones, carga masiva, enriquecimiento de atributos y gestión de variantes.
• Definir y monitorear indicadores de calidad del catálogo: completitud de ficha técnica, score de publicación, porcentaje de imágenes aprobadas, estado de atributos por categoría.
• Garantizar el cumplimiento de SLAs de revisión y publicación, identificando cuellos de botella y proponiendo mejoras de proceso.
• Diseñar y mantener actualizados materiales de referencia: guías de estilo, checklists de calidad, tutoriales y criterios de aprobación.

Colaboración Estratégica con Equipos Internos

• Actuar como referente y vocero del área de catálogo ante los equipos de comercial, tecnología y producto.
• Colaborar con el equipo de tecnología y producto para priorizar y definir requerimientos de nuevas funcionalidades: atributos dinámicos, enriquecimiento automático, IA de categorización, etc.
• Apoyar al equipo comercial con lineamientos claros sobre requisitos de contenido y estándares de publicación que deben trasladarse a los aliados.
• Participar activamente en comités de decisión y reuniones de planificación estratégica del marketplace.

Proyectos e Iniciativas Estratégicas

• Liderar proyectos de migración masiva de catálogo, incorporación de nuevos verticales y expansión a nuevas categorías.
• Coordinar con marketing y comercial la preparación del catálogo para campañas clave (hot sales, lanzamientos, fechas especiales), asegurando contenido optimizado en los momentos de mayor tráfico.
• Identificar oportunidades de mejora a partir de benchmarks competitivos y análisis cualitativos del catálogo.
• Proponer y gestionar el roadmap de mejoras del área, con visibilidad ante el liderazgo de la compañía.

Requisitos

• Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Comunicación, Diseño, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• 3–5 años en gestión de catálogo, merchandising digital o publicación de productos en plataformas de e-commerce o marketplaces.
• Experiencia comprobable trabajando con plataformas como Amazon Seller Central, Mercado Libre Seller Center, Shopee, Shein Marketplace o similares.
• Deseable: experiencia en gestión de contenido
• Dominio de los principios de SEO on-site aplicado a e-commerce: optimización de títulos, palabras clave, atributos y descripciones.
• Conocimiento de estándares de fotografía de producto y criterios de aprobación de imágenes en marketplaces.
• Manejo de Excel / Google Sheets para auditorías de catálogo y seguimiento de indicadores cualitativos.
• Capacidad para trabajar con carga masiva de productos (flat files, hojas de importación, feeds de datos).
• Atención extrema al detalle: exactitud en datos, consistencia de formatos y cumplimiento de lineamientos editoriales.
• Familiaridad con herramientas de gestión de proyectos (Jira, Notion) y colaboración (Slack, Google Workspace).
• Conocimiento de SQL para análisis de datos de catálogo.

Porque te encantará trabajar en Cashea
En Cashea tenemos una cultura de trabajo basada en la confianza y el propósito. Si necesitas una pista de por qué somos una buena opción, estos son nuestros valores fundamentales:

• No trabajamos en piloto automático. Todo lo que hacemos es intencional. Nos encanta elaborar ideas plenamente conscientes del impacto que pueden tener en nuestros usuarios.
• Tu creatividad y curiosidad son el activo más Importante.
• Tu voz importa. Escuchamos y damos espacio a las ideas y al feedback. Todos pertenecen y lo que es importante para ti, también lo es para nosotros.
• Valoramos la transparencia. La claridad nos mantiene conectados y con los pies en la tierra.
• Por último, pero no menos importante, nos enfocamos en el impacto real.

Si quieres trabajar con nosotros, llena la aplicación. ¡Nos encantaría conocerte!