Customer service medewerker

Heb jij een passie voor klantencontact ? Beschik je over een sterke commerciële drive ? Ben jij administratief en organisatorisch sterk? Dan ben jij de Customer service medeweker die wij zoeken regio Ieper . Lees hier alle details!

De functie inhoud

Hoe ziet jouw takenpakket eruit als customer service medewerker?

Je fungeert als het eerste aanspreekpunt, je behandelt alle inkomende telefonie en mails. De nodige informatie over producten en diensten verstrekken aan klanten, hieronder valt ook het onderhouden van de klantencontacten . Je staat in voor de verwerking van bestellingen in het systeem. Zoeken naar de noden van de klant en hierop inspelen, behoort ook tot jouw taken. Samen met de andere afdelingen zorg je voor een correcte opvolging van de diverse bestellingen.

Onze klant

Je komt terecht bij een collegiaal familiebedrijf te Ieper. Deze groep groeide uit tot een internationale topspeler in de Benelux. Hier kan je rekenen op een lonende carrière waarbij je de kans krijgt om je persoonlijke en professionele skills verder te ontwikkelen. Als customer service medewerker heb je een gevarieerde functie met een breed takenpakket waarbij je jouw stempel kan drukken op een sterke onderneming .

Wie ben jij als customer service medewerker?

Bij voorkeur beschik je over een hogere opleiding. Heb je reeds enkele jaren ervaring binnen een customer service afdeling? Dat is een plus! MS office kent weinig tot geen geheimen voor jou. Naast de Nederlandse taal, communiceer en schrijf je ook vlot in het Frans . Commercieel , sociaal en proactief ? Dat zijn de woorden die jou het beste omschrijven. En als laatste je bent vooral gemotiveerd om jou carrière een boost geven!