Front Office Medewerker | Nieuwpoort | Voltijds

• Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging als receptionist(e)?
• Droom je ervan om te werken in een stijlvol viersterrenhotel en heb je al een eerste ervaring binnen een onthaalfunctie?
• Dan zijn wij op zoek naar jou!

Jouw takenpakket

• Je verwelkomt gasten op een warme en professionele manier.
• Je verzorgt het in- en uitcheckproces. Je verwerkt en beheert reservaties.
• Je informeert gasten over het hotel en de bezienswaardigheden in de omgeving.
• Je zorgt ervoor dat elke gast een onvergetelijke ervaring beleeft.
• Als eerste en laatste aanspreekpunt van het hotel speel jij hierin een cruciale rol.
• Daarnaast: Naast de receptietaken ondersteun je ook in de bar en help je bij het bereiden en serveren van lichte maaltijden en snacks.
• Ben jij gastvrij, communicatief en servicegericht?
• Dan kijken we ernaar uit om jou te ontmoeten!
• Wie zoeken wij?
• Je hebt reeds ervaring als receptionist(e), onthaalmedewerker(ster) of in een gelijkaardige functie.
• Je blijft rustig onder druk, communiceert vlot en werkt graag samen met collega's.
• Je bent servicegericht en zet je elke dag in om zowel gasten als collega's de best mogelijke ervaring te bieden.
• Je bent flexibel, stipt en neemt verantwoordelijkheid op.
• Werken tijdens weekends en feestdagen vormt voor jou geen probleem. Uiteraard ben je minstens één weekend per maand vrij.
• Je spreekt vlot Nederlands en kunt gasten ook professioneel verder helpen in het Frans en Engels. Kennis van extra talen is een mooie troef.
• Ervaring met reserveringssystemen, zoals Mancloud PMS, is een pluspunt.
• Je beheert het volledige reserveringsproces, van de eerste aanvraag en reservatie tot de check-out van de gast.
• Ben jij gastvrij, professioneel en haal je energie uit het creëren van een warme ontvangst?
• Dan ben jij misschien wel de nieuwe collega die we zoeken!