Onthaalbediende bij een huisartsenwachtpost

Als onthaalbediende bij de huisartsenwachtpost ben je het eerste aanspreekpunt voor patiënten en artsen. Je zorgt voor een warm en professioneel onthaal, zowel telefonisch als fysiek. Je staat in voor de administratieve en logistieke ondersteuning van de artsen tijdens de wachtdienst.

Jouw takenpakket omvat o.a.

• Telefoons beantwoorden en correct doorverbinden
• Afspraken inplannen op de wachtpost of bij de patiënt thuis
• Patiënten inschrijven en ontvangen aan het onthaal
• Betalingen registreren en afhandelen
• De kabinetten ordelijk houden en klaarzetten voor de artsen
• Materiaal voorzien en voorbereiden voor consultaties
• Algemene administratieve ondersteuning
• Je bent vriendelijk, empathisch en servicegericht
• Je spreekt vlot
• Nederlands, Frans en Engels
• Je bent flexibel inzetbaar
• Je werkt nauwkeurig, ordelijk en zelfstandig
• Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht in drukke situaties
• Ervaring in een gelijkaardige functie of in de zorgsector is een pluspunt, maar geen vereiste.