Sachbearbeiter Customer Service Ausgang (m/w/d) (Sachbearbeiter/in - Logistik)

Dachser SE

Logistikzentrum Köln

Kundenbetreuung

Abstimmung mit Zustellhäusern

Proaktive Kundenkommunikation

• Organisation von Sonderfahrten
• Bearbeitung von Sendungen mit Hilfe Active Report, Entladeberichte, Hallenaufnahme, Restpostenliste

Reklamationsbearbeitung

• Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Speditions- und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare Ausbildung
• Gute Kenntnisse im Bereich Spedition Sammelgut
• Fließend Deutsch

Gute Englischkenntnisse, B2

• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen
• Sie verfügen über ein sehr gutes Kommunikationsverhalten zu Kunden, Transportunternehmern und Kollegen

• Moderne Arbeitsumgebung, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Meine DACHSER Benefits - Ein flexibles Nebenleistungsangebot, das Ihnen den Benefit ermöglicht, der am besten zu Ihren Bedürfnissen passt
• Nachhaltig wachsendes und familiengeführtes Unternehmen sowie vielfältige Aufgabenstellungen in einer der Zukunftsbranchen
• Umfassendes Onboarding-Programm und Karriereplanung (DACHSER Academy)
• Eigenes Gesundheitsmanagement
• Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform
• Möglichkeit zum Dienstfahrrad über Company Bike

Oliver Ahlers

HR Manager

Köln, Logistikzentrum Köln, DACHSER SE

Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit aller, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.