Call Center Agent Inbound - Outbound (m/w/d) Vollzeit (Callcenteragent/in)

• Wir bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH haben Ihren neuen Traumjob als Call Center Agent Inbound - Outbound (m/w/d) für Sie!
• In Potsdam wartet bereits im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Ihr neues Team auf Sie!
• Unser Kunde aus dem Bereich Banken, Finanz- & Versicherungsdienstleistungen sucht Sie ab sofort in Vollzeit.
• On Top können Sie diese Vorteile erwarten

• Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Es erwartet Dich ein abwechslungsreicher und interessanter Tätigkeitsbereich.
• Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens
• Übertarifliche Bezahlung + Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Außerdem wartet eine Vergütung von 14,96 € pro Stunde auf Sie!
• Ihre abwechslungsreichen Aufgaben

• Fallabschließende Bearbeitung von Geschäftsvorfällen, Serviceaufträgen, Chat- und E-Mail-Anfragen
• Motivation und Anleitung der Kunden ins Omnikanalbanking
• Unterstützung der Vertriebsbereiche beim Absatz von modernen Bankdienstleistungen
• Telefonische Beratung bzw. Videoberatung und Anleitung der Kunden in Produktabschlussstrecken
• Rückgewinnungsmaßnahmen, Unterstützung bei Vertriebskampagnen
• Unterstützung in der Inbound-Telefonie zu Rand- und Spitzenzeiten

Ihr Profil

• Deutsch (C2 / Zwingend erforderlich)
• Mit Berufserfahrung
• Eigeninitiative
• Entscheidungsfähigkeit
• Kommunikationsfähigkeit
• Kundenorientierung
• Motivation/Leistungsbereitschaft

Bewerben Sie sich jetzt!

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne persönlich, telefonisch unter 03 31 / 7 04 84 - 0 oder per E-Mail an <[email hidden]> von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag zwischen 08:00 und 15:00 Uhr zur Verfügung.

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage <www.arwa.de> unter dem Punkt “Datenschutz”.