About The Role

Technischer Kundenbetreuer (gn)
Arbeitszeit: 30 - 40 Stunden pro Woche
Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein.
Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen.
Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993.
Wir suchen für unseren Kunden in Nürnberg einen Technischen Kundenbetreuer (gn) im Kommunikations-Center in Vollzeit (40h/Woche) oder Teilzeit (30h/Woche).
So sieht Dein Arbeitsalltag aus

Kompetente und individuelle telefonische Beratung von Kunden und Interessenten
Telefonische Unterstützung von Endkunden und Fachhändelern bei technischen Anliegen
Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und über Online-Kanäle
Entgegennahme, Erfassung und Koordination von Serviceaufträgen

Was Dich für den Job auszeichnet

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung in einer serviceorientierten, kaufmännischen Tätigkeit
Bereitschaft zur Arbeit an Samstagen sowie an nicht bundeseinheitlichen Feiertagen (mit entsprechendem Freizeitausgleich)
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit sowie eine freundliche und professionelle Telefonstimme
Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen sowie gutes technisches Verständnis
Ausgeprägte Teamfähigkeit, Eigeninitiative und hohe Serviceorientierung

Das sind Deine Vorteile

Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops
Partnerangebot: hochwertige Arbeitsplatzausstattung, Homeoffice-Möglichkeit, uvm.

Bist Du neugierig geworden?

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Technischer Kundenbetreuer (gn) (Bürokaufmann/-frau)