Bürokaufmann (m/w/d) (Bürokaufmann/-frau)

e.dialog Netz GmbHDu bist motiviert, mit viel Leidenschaft und Engagement die Zukunft der Energieversorgung zu begleiten und Kundenerlebnisse für die Energiewelt von morgen zu schaffen?

Bei uns zählt, dass du ein tiefes Interesse am Kundenservice mitbringst. Verstärke unser Kundencenter in Demmin als

Kundenbetreuer Netz (m/w/d)

Du bist flexibel, wir sind es auch: Nutze, nach einer erfolgreichen Einarbeitung in unseren modernen Büroräumen am Standort, die Möglichkeit des hybriden Arbeitens (Homeoffice). Gemeinsam finden wir heraus, was für dich passt.

Fallabschließende Bearbeitung von komplexen Prozessen im Rahmen der Kundenbetreuung in der Energiebranche (schriftlich und telefonisch)

Durchführung einer termingerechten und ordnungsgemäßen Abrechnung aller Einspeiserkund:innen.

Kontaktaufnahme mit Einspeiserkund:innen (kein Outbound, keine Akquise).

Prüfung, Plausibilisierung und Auszahlung von eingehenden Rechnungen nach EnWG und EEG für erneuerbare Energien

Abgeschlossene Berufsausbildung.

Fähigkeit zum Erfassen komplexer Zusammenhänge

Sicherheit im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen

Spaß an einer digitalen Arbeitsweise

Offene, kommunikative und freundliche Art

Teamplayer:in mit Lust auf Weiterentwicklung

Kombination aus Arbeiten Vor-Ort oder im Homeoffice möglich

Tarifbezogene Vergütung und umfangreiche Zusatzleistungen, wie zum Beispiel eine betriebliche Altersvorsorge und eine vergünstigte Kantinenversorgung

29 Tage Urlaub (24.12. und 31.12. sind zusätzlich arbeitsfrei) und bezahlter Sonderurlaub

Betriebliches Gesundheitsmanagement

• Unterstützung in Weiterbildungen und Förderung deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung (z. B. Förderung eines berufsbegleitenden Studiums)
• Bei der täglichen Zusammenarbeit im Team sowie im Rahmen unternehmensweiter Events wie Firmenfesten, Aktionstagen und Firmenläufen
• Guter Einstieg durch eine umfassende, mehrwöchige Einarbeitung
• Deine Vorteile auf einen Blick
• Persönliche Einarbeitung & Entwicklung
• Die individuelle Potenzialentfaltung sowie Talentförderung ist uns eine Herzensangelegenheit.

Work-Life-Balance

29 Tage Urlaub (24.12. und 31.12. sind zusätzlich arbeitsfrei) Flexible Arbeitszeiten, Kombination aus Arbeiten vor Ort & Homeoffice möglich 39,5-Stunden-Woche

Bequemer Arbeitsweg

Wir bieten dir kostenlose Parkplätze, einen Zuschuss zum VBB-Ticket und die Möglichkeit des JobRad-Leasings.

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Zahlreiche Vorsorgeleistungen kostenlose Unfallversicherung Fahrsicherheitstrainings Gesundheitsaktionen Deine Gesundheit ist unser höchstes Gut.

Team & Firmenevents

• Gemeinsamen Teamtage und Events fördern unseren Zusammenhalt.
• Rabatt-Shopping und Mitarbeitervorteile
• Du genießt eine große Auswahl von Vorteilen des E.ON Konzerns. Kantinenversorgung

Homeoffice

Umfang: Nach Vereinbarung