Empfangsmitarbeiter (m/w/d) (Empfangsmitarbeiter/in (Hotel))

• Ihre Rolle im Detail
• Wir suchen Sie für alle anfallende Tätigkeiten am Empfang in Vollzeit (Die
• regelmäßige Arbeitszeit liegt montags bis freitags zwischen 09:00 und 17:00
• Uhr) am Standort Bonn.

• - Sie sind die erste Anlaufstelle für Besuchende, Gäste, Mitarbeitende und

• externe Dienstleister und sorgen für einen professionellen Empfang sowie deren
• Begrüßung, Identifizierung, Registrierung, Information und Weiterleitung

• Sie nehmen eingehende Telefonate in deutscher und englischer Sprache

• entgegen, vermitteln diese an die zuständigen Ansprechpersonen und erteilen
• allgemeine Auskünfte

• Sie bearbeiten den zentralen Posteingang (E-Mails, Post und Faxe), leiten

Anfragen weiter und unterstützen bei der Terminkoordination

• Sie bearbeiten die Ein- und Ausgangspost, übernehmen die Frankierung und

den Versand sowie die Verteilung von Paketen und Einschreiben

• Sie organisieren die Annahme und den Versand von Blutproben sowie deren

Weiterleitung an das Labor

• Sie verwalten Schlüssel, Transponder und Zugangsberechtigungen für interne

und externe Personen und dokumentieren die Ausgabe sorgfältig

• Sie koordinieren die Belegung und Vorbereitung unserer Besprechungsräume

einschließlich Beschilderung sowie der Ausgabe technischer Ausstattung

• Sie pflegen verschiedene Verwaltungs- und Dokumentationssysteme,

beispielsweise Rufnummernlisten, Übergabebücher und Empfangsdokumentationen

• Sie schalten Kfz-Kennzeichen gemäß den geltenden Parkberechtigungen frei

und geben Gäste-WLAN-Zugänge aus

• Sie nehmen Reklamationen und Beschwerden entgegen und sorgen für eine

zuverlässige interne Weiterleitung

• Sie übernehmen weitere organisatorische Aufgaben im Empfangsbereich,

• beispielsweise die Büromaterialausgabe sowie die Betreuung des Notfallhandys
• bei Aufzugsstörungen
• Ihr Profil für die Spitzenforschung

• Sie verfügen über eine kaufmännische oder serviceorientierte Ausbildung

• oder bringen vergleichbare Berufserfahrung im Empfangs- oder
• Dienstleistungsbereich mit

• Sie arbeiten gerne mit Menschen und überzeugen durch ein freundliches,

serviceorientiertes und professionelles Auftreten

• Sie behalten auch in einem lebhaften Arbeitsumfeld den Überblick und

organisieren Ihre Aufgaben zuverlässig und strukturiert

• Sie kommunizieren sicher und wertschätzend mit unterschiedlichen internen

und externen Ansprechpersonen

• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse sowie grundlegende

Englischkenntnisse

Ihre Vorteile

• Innovation und Internationalität

• Durch zukunftsweisende Infrastruktur, moderne Labor- und Büroausstattung,
• Softwaretools und die Chance zum internationalen Austausch mit Menschen aus 65

Nationen

• Familienbewusste Unternehmenskultur

Weil wir wissen, dass Familie wichtig ist, unterstützen wir mit unserem

Familienservice

• Entwicklung im Fokus

• Individuell auf Sie abgestimmte Fortbildungsangebote und jährliche
• Personalentwicklungsgespräche für konkrete Perspektiven und Potenzialentfaltung

• Arbeitsplatz mit Perspektive / Entfristung

• Die zunächst befristete Position bietet die Chance in eine unbefristete
• Festanstellung überzugehen

• Vergütung und Konditionen nach TVöD-Bund

Inklusive Jahressonderzahlung, Vermögenswirksame Leistungen und VBL

Zusatzversorgung

• Gesundheitsförderung

• Unser umfangreiches Angebot an betrieblichen Gesundheitsmaßnahmen, in
• Zusammenarbeit mit dem Sozialwerk.Bund

Ihre Bewerbung

• Spitzenforschung lebt von unterschiedlichen Perspektiven und Erfahrungen. Wir
• stehen für eine respektvolle und offene Kultur. Wir fördern
• Chancengerechtigkeit, bauen Barrieren ab und begrüßen Bewerbungen von Menschen
• aus allen Diversitätsdimensionen. Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von
• Menschen mit Behinderung.
• Bei inhaltlichen Fragen zur ausgeschriebenen Position können Sie sich gerne
• an Iris Koglin ( <[email hidden]> ) wenden.
• Bitte reichen Sie Ihre Bewerbung ausschließlich über den untenstehenden
• Bewerbungslink "hier bewerben" in dieser Stellenausschreibung ein.