Junior IT Administrator / Młodszy Administrator IT

Zakres obowiązków: Rozpocznij z nami karierę w IT! Poszukujemy zmotywowanego Junior Administratora IT, który chce się uczyć, rozwiązywać problemy techniczne i dbać o sprawne funkcjonowanie naszych systemów IT.

Twoje obowiązki

Administrowanie środowiskiem Microsoft 365: Samodzielne zarządzanie kontami użytkowników, grupami, licencjami i politykami bezpieczeństwa w usłudze Microsoft 365 (pod nadzorem).

Zapewnianie wsparcia IT: Obsługa wsparcia technicznego w zakresie systemów Windows, macOS, M365, VPN oraz Intune; samodzielne rozwiązywanie typowych problemów technicznych i eskalacja bardziej złożonych kwestii w razie potrzeby.

Zarządzanie urządzeniami końcowymi: Konfiguracja, wdrażanie i zarządzanie urządzeniami końcowymi zgodnie z politykami firmy i standardami bezpieczeństwa, pod nadzorem starszych specjalistów.

Monitorowanie i rozwiązywanie zgłoszeń: Samodzielne monitorowanie kolejki zgłoszeń, ustalanie priorytetów i sprawne rozwiązywanie problemów IT, przy jednoczesnym przekazywaniu bardziej złożonych spraw do starszych członków zespołu.

Tworzenie i aktualizacja dokumentacji: Samodzielne tworzenie i utrzymywanie dokumentacji technicznej oraz procedur operacyjnych, przy jednoczesnym dbaniu o ich poprawność i aktualność.

Zapewnienie zgodności z zasadami bezpieczeństwa IT: Wsparcie w utrzymywaniu standardów bezpieczeństwa i przestrzeganiu najlepszych praktyk oraz identyfikacja potencjalnych luk w zabezpieczeniach (przy wsparciu merytorycznym).

Wymagania

• wykształcenie: średnie ogólnokształcące - konieczne
• języki obce: angielski - w mowie: B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie: B2 - wyższy średnio zaawansowany - konieczne
• pozostałe: Nasze wymagania

• Znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B2
• Podstawowe doświadczenie w pracy z pakietem Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Teams)
• Podstawowa wiedza z zakresu zarządzania urządzeniami (Windows, macOS, Android, iOS)
• Znajomość zagadnień związanych z zarządzaniem punktami końcowymi (endpointami) i ich zabezpiecza