DV-Koordinator:in (w/m/d) Zentrale Dienste / Kundenmanagement (IT-Projektkoordinator/in)

Zu Ihren Aufgaben gehören

• Analyse und Behebung technischer Störungen an PCs und Peripheriegeräten
• Betreuung, Wartung und Instandhaltung der eingesetzten Hardware
• Pflege und Aktualisierung relevanter Datenbestände
• Unterstützung bei der Umsetzung neuer rechtlicher Anforderungen und Anpassung von Formularen
• Erstellung verständlicher Anleitungen und Hilfestellungen für Mitarbeitende
• Auswertung von Daten sowie Erstellung von Statistiken
• Weiterentwicklung und Optimierung von IT-gestützten Arbeitsprozessen
• Mitwirkung bei der Einführung neuer Arbeitsmethoden und deren organisatorischer Umsetzung
• Koordination von IT-Themen mit anderen Organisationseinheiten
• Übernahme von Vertretungsaufgaben (z. B. in der Post- und Scanstelle)
• Unterstützung in der Asservatenverwaltung

Sie bringen mit

• abgeschlossenes einschlägiges Hochschulstudium (Bachelor) bzw. Abschluss als Verwaltungsfachwirt oder eine abgeschlossene Verwaltungs- bzw. kaufmännische Ausbildung mit langjähriger einschlägiger Berufserfahrung
• ausgeprägte IT-Affinität und Interesse an technischen Zusammenhängen
• strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
• hohe Einsatzbereitschaft für die Aufgaben und Stressresistenz
• Kommunikationsfähigkeit sowie souveränes Auftreten
• Konfliktfähigkeit und Verhandlungsgeschick
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
• Bereitschaft zum Umgang mit Asservaten, einschließlich Waffen
• Diversitätskompetenz

Wir bieten Ihnen

• umfangreiches Fortbildungsangebot zu den unterschiedlichsten Themenbereichen
• betriebliche Altersvorsorge und ein Job-Ticket Premium ohne Eigenbeteiligung gültig für alle Tarifgebiete des Rhein-Main-Verkehrsverbundes mit Mitfahrregelung
• interessantes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit guten Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Arbeitszeitflexibilisierung sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten/zur Telearbeit jeweils im mit den dienstlichen Belangen zu vereinbarendem Umfang