About The Role

Du hast Freude am Telefonieren und bist zuverlässig? Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) für Enercity genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Std./Woche)
pünktliche Gehaltszahlung (Festgehalt + Provision und Zuschläge)
unkomplizierter Einstieg in den Job durch bezahlte Einarbeitung und Schulungen
vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien
bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Onlineshops, Reiseportale, Events u.v.m
moderner Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung

Deine Aufgaben

telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
Bearbeitung von kaufmännischen Kundenanliegen zu Strom und Gas
u. a. Rechnungs- und Vertragsfragen, Tarifverlängerung
Beratung zu Produkten aus dem gesamten Leistungsportfolio
Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
Nachbereitung der Gespräche

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