Kundenbetreuer Koelnmesse (m/w/d)

Du hast Freude am Telefonieren, findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen und hast Lust auf einen abwechslungsreichen Job mit Multi-Skill-Tätigkeiten ? Dann bist du bei uns als Kundenbetreuer (m/w/d) für Koelnmesse genau richtig, um ein Teil von Avedo Mönchengladbach zu werden.

Neben den Tätigkeiten für Koelnmesse betreust du unter anderem auch Kunden in unseren touristischen und nicht-touristischen Projekten.

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 30Std./Wo)
• Top- Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie und monatlichen Incentives
• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
• flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance
• bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Onlineshops, Reiseportale, Events u.v.m sowie Firmenevents
• moderner Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung
• kostenfreier Eintritt zu Koelnmesse Events

Deine Aufgaben

• Beantwortung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen
• Beratung unserer Kunden zu generellen Ticketfragen sowie Beschwerdemanagement
• Betreuung von Kunden mit „Multi-Skill“-Tätigkeiten für unsere Auftraggeber aus touristischen und nicht-touristischen Bereichen