About The Role

Deine Expertise bringst Du ein, indem Du die User bei ihrer täglichen Arbeit in den ERP-Systemen SOG-ERP und GUS OS unterstützt und ihnen mit technischem Support zur Seite stehst
Im Team übernimmst Du Verantwortung für die Administration und das Monitoring unserer ERP-Systeme, während Du gleichzeitig die Verfügbarkeit und Performance im Auge behältst
Die Planung, Wartung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur rund um die ERP-Systeme liegt in Deinem Verantwortungsbereich, und Du koordinierst Updates und Upgrades, um stets auf dem neuesten Stand zu bleiben
Selbst kleinere IT-Projekte führst Du eigenständig in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen durch und analysierst sowie behebst auftretende Fehler, oft in Kooperation mit weiteren IT-Teams
Deine Aufgaben werden abgerundet durch die sorgfältige Dokumentation von Prozessen und der Systemumgebung, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten

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ERP-Supporter (m/w/d) (ERP-Systembetreuer/in)