About The Role

Bearbeitung und Analyse von internen und externen Reklamationen im blechtechnischen Umfeld inkl. mechanischer Fertigung
Durchführung strukturierter Ursachenanalysen (z. B. 5-Why, Ishikawa, 8D)
Erarbeitung und Nachverfolgung von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen
Technische Bewertung von Fehlerbildern in Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produktion und Service
Erstellung und Pflege von Reklamationsberichten sowie Kommunikation mit internen Fachbereichen und Kunden
Unterstützung der Qualitätsprozesse entlang des gesamten Produktlebenszyklus
Aktive Mitarbeit bei der Verbesserung betrieblicher Qualitätsstandards und -systeme

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Qualitätsmitarbeiter (m/w/d) – Schwerpunkt Kundenreklamationen – interne Qualitätssicherung (Qualitätsingenieur/in)