Kundenberater (m/w/d) / Customer Service (Gewerbekundenberater/in)

Über uns

Creativ Personaldienstleistungen - seit mehr als 25 Jahren Ihr Spezialist im technisch-gewerblichen Fachbereich. Bei unseren Kunden erwarten Sie spannende und vielseitige Aufgaben in einem dynamischen und innovativen Umfeld.

Ob mit oder ohne Berufserfahrung, Student oder gar Quereinsteiger, für Sie finden wir den passenden Job!

Wir freuen uns auf Sie!

Ihre Perspektiven als Kundenberater (m/w/d) / Customer Service

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit mit Übernahmeoption
• Einkommen nach Tarifvertrag iGZ/DGB mit 16,00 €/Std.
• Zuschläge nach Tarifvertrag
• Individuelle Arbeitszeitkonten für mehr Flexibilität
• Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Persönliche und individuelle Betreuung

Ihre Aufgaben als Kundenberater (m/w/d) / Customer Service

• Betreuen des Kundenkontakts im europäischen Raum (via Telefon, E-Mail, Social Media und Chat)
• Bearbeiten von Kundenanfragen sowie Beschwerden
• Dokumentation der eingehenden Anfragen
• Unterstützung bei der Übersetzung Deutsch - Englisch im Bereich des eCommerce

Ihr Profil

• Erfahrung im Bereich Customer Service von Vorteil
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Kundenorientierte Denkweise
• Eigenständige und strukturierte Arbeit