Sachbearbeiter:in Kraftfahrt Schadenmanagement (m/w/d) Mannheim (Schadensregulierer/in (Versicherung))

• Wir verbringen einen Großteil unserer Zeit im Job. Wie gut, dass Sie
• bei uns nicht nur einen Arbeitsplatz finden, sondern aktiv Prozesse,
• Service und Beratung mitgestalten können. Bei uns, einem Konzern mit
• rund 5.000 Mitarbeitenden, stehen Kunden und nachhaltige Lösungen
• immer im Mittelpunkt. Für Menschen. Für morgen. Werden Sie Teil

unseres Teams am Standort Mannheim! Ihre Tätigkeiten bei uns

• Schäden aufnehmen: Telefonisch oder schriftlich gemeldete
• Kraftfahrtschäden (KH und Kasko) nehmen Sie auf und legen diese an.
• Kunden beraten: Ihre Kundschaft und Dritte betreuen Sie bevorzugt
• telefonisch und steuern das aktive Schadenmanagement klar und
• lösungsorientiert. Partner abstimmen: Mit Partnerwerkstätten und
• weiteren Dienstleistern kommunizieren Sie professionell und halten

alle Beteiligten auf dem aktuellen Stand. Schadenfälle regulieren

• Die fallabschließende Regulierung – von Zahlung bis Ablehnung –
• übernehmen Sie strukturiert, inklusive der zugehörigen Korrespondenz

(ausgenommen Personengroß- und Auslandsschäden). Reserven prüfen

Schadenreserven pro Einzelschaden ermitteln und überwachen Sie

fortlaufend und gewissenhaft. Regresse bearbeiten

• Regressmöglichkeiten prüfen Sie fundiert und setzen erforderliche
• Maßnahmen ein – in enger Zusammenarbeit mit anderen Betriebs- und
• Schadenabteilungen. Ihr Profil: Fachliche Basis mitbringen: Eine
• abgeschlossene Ausbildung zur/zum Versicherungskauffrau/-mann oder
• eine vergleichbare Qualifikation bildet Ihr Fundament.
• Schadenexpertise einbringen: Erfahrung in der Bearbeitung von
• Kraftfahrt-Schäden bringen Sie bereits mit und wenden Ihr Wissen
• sicher an. Kommunikationsstark auftreten: Im Austausch mit Kundinnen
• und Kunden agieren Sie klar, freundlich und verbindlich –
• telefonisch wie schriftlich. Gemeinsam arbeiten: Teamarbeit schätzen
• Sie sehr und bringen sich aktiv, verlässlich und mit hoher
• Entscheidungsfreude ein. Souverän handeln: Engagement,
• kaufmännisches Denken, sorgfältige Arbeitsweise und

Verhandlungsgeschick runden Ihr Profil ab. Was uns ausmacht

• Attraktive Vergütung 13,5 Monatsgehälter • Vermögenswirksame
• Leistungen • Variable Mitarbeitererfolgsbeteiligung • Betriebliche
• Altersvorsorge • Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV • Job-Ticket
• Flexibilität und Work-Life-Balance Flexible Arbeitszeiten in einer
• 38-Stunden-Woche • Home-Office und Mobiles Arbeiten •
• Teilzeitmodelle • 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub z.B. bei Hochzeit

• Eltern-Kind-Büro Besonderes Arbeitsklima Raum für eigenes

• Mitwirken und kreative Lösungsfindungen • enge Verzahnung zwischen
• Mitarbeitenden und Führungskräften • standortübergreifender
• Austausch • Zufriedenheitsbefragungen • Mentoring-Programme
• Gesundheit und Fitness Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote

• Vielzahl an Betriebssportgruppen und Fitnesskurse • Gemeinsame

• Events Persönliche Weiterentwicklung Eigene Ideen verwirklichen •
• Individuelles Feedback • Zahlreiche Fortbildungen,
• Nachwuchsförderprogramm und Expertenlaufbahn • Hospitationen und
• Job Rotation Wohlfühlen am Arbeitsplatz Moderne Arbeitsausstattung

• Betriebseigene Kantine mit täglich wechselnden Gerichten und

frischem Obst • kostenlose Wasserspender • Sicherer Arbeitsplatz

in einem starken Verbund Ihre Ansprechpartnerin im Personalbereich

Lucia Salzer, Tel. 0711 898-46185