Sachbearbeiter Backoffice Kunden (m/w/d) (Sachbearbeiter/in - Logistik)

ÜBER UNS Für unseren Kunden besetzen wir ab sofort folgende

Position: SACHBEARBEITER BACKOFFICE KUNDEN (M/W/D) DEIN AUFGABENPROFIL

• Für eine zuverlässige Kundenbetreuung: Betreuung von Einspeise- und
• Bezugskunden im Bereich Strom und perspektivisch Gas sowie Bearbeitung

eingehender Kundenanfragen. Für reibungslose Kundenprozesse

• Unterstützung des gesamten Kundenprozesses, von der Antragstellung
• über die Bearbeitung der Unterlagen bis zur Abrechnung. Für
• vollständige Antragsprozesse: Prüfung, Bearbeitung und
• Vervollständigung von Antragsunterlagen sowie Durchführung der

kaufmännischen Inbetriebnahme. Für aktuelle Prozessanforderungen

• Bearbeitung und Aktualisierung der Anforderungen an Kundenprozesse
• sowie Sicherstellung einer qualitätsgerechten Umsetzung. Für ein
• professionelles Kundenmanagement: Abwicklung von Prozessanforderungen,
• Unterstützung im Qualitätsmanagement und Zuarbeit zu übergeordneten
• Grundsatzthemen. Für besondere Herausforderungen: Bearbeitung
• fachspezifischer Sonderthemen innerhalb des Netzgebiets. DEIN
• QUALIFIKATIONSPROFIL Dein Hintergrund: Erfolgreich abgeschlossene
• kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Energiewirtschaftliche Kenntnisse und Erfahrung im Bereich

Netzwirtschaft sind von Vorteil. Deine Sprachkenntnisse

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen
• dir eine sichere Kommunikation mit Kunden und internen Schnittstellen.
• Deine Erfahrung & Arbeitsweise: Erfahrung im Projektmanagement sowie
• eine strukturierte, ergebnis- und teamorientierte Arbeitsweise
• zeichnen dich aus. Du denkst bereichsübergreifend und kunden- sowie
• prozessorientiert. Deine Stärken: Organisationsgeschick,
• konzeptionelle und kommunikative Fähigkeiten sowie Innovationskraft
• und Kreativität runden dein Profil ab Einen Führerschein der Klasse
• B bringst du ebenfalls mit. WIR BIETEN Für deine Erholung: 30 Tage
• Urlaub geben dir ausreichend Zeit, neue Energie zu tanken und deine
• Freizeit zu genießen. Für deine geleistete Arbeit: Mit einem
• Arbeitszeitkonto und vollständigem Überstundenausgleich wird jede

geleistete Minute bei uns berücksichtigt. Für deine Entwicklung

• Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielfältigen
• Entwicklungsmöglichkeiten und spannenden Aufgaben in einem
• zukunftsorientierten Umfeld. Für deine Vorteile: Profitiere von
• attraktiven Corporate Benefits und exklusiven Vergünstigungen für
• Fitnessangebote, Markenprodukte und Freizeitaktivitäten.
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