Prozess- und Systemmanager (m/w/d) im Energievertrieb (Energiemanager/in)

• Im Auftrag eines regionalen Energieversorgungsunternehmens in
• Neumünster suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Prozess-
• und Systemmanager im Energievertrieb (d/m/w). Unser Kunde ist ein
• breit aufgestellter Dienstleister in den Bereichen Energie, Wasser,
• Mobilität, Telekommunikation und Freizeit und gestaltet aktiv die
• digitale Zukunft der regionalen Versorgung. Die Rolle verbindet
• Prozessgestaltung, Applikationsmanagement und Digitalisierung in einem
• modernen und zukunftsorientierten Vertriebsumfeld. Wenn du Freude
• daran hast, Prozesse ganzheitlich zu denken, IT‑Systeme
• weiterzuentwickeln und digitale Lösungen voranzubringen, bist du hier
• genau richtig. Ihre Aufgaben Sie betreuen, entwickeln und verantworten
• zentrale Anwendungen wie CRM‑Systeme, ERP‑Plattformen,
• Abrechnungssysteme, Kundenportale und interne Fachanwendungen, um
• stabile, zuverlässige und effiziente Abläufe sicherzustellen Sie
• überwachen die gesamte Prozess- und Datenqualität, definieren
• relevante KPIs, analysieren kontinuierlich Optimierungspotenziale und
• stellen sicher, dass regulatorische Vorgaben eingehalten werden Sie
• übernehmen Verantwortung in IT- und Prozessprojekten, arbeiten aktiv
• mit oder leiten diese vollständig – von der Anforderungsaufnahme
• über die Konzeption bis zur erfolgreichen Implementierung Sie treiben
• Digitalisierungs‑ und Automatisierungsinitiativen voran, z. B.
• Workflow-Automationen, RPA‑Lösungen, Schnittstellenoptimierungen,
• Self‑Service‑Portale oder KI‑gestützte Tools Sie entwickeln
• Prozessketten im Energievertrieb weiter, sorgen für klare Strukturen
• und gestalten gemeinsam mit den Fachbereichen nahtlose, reibungslose
• End-to-End-Prozesse Sie analysieren technische und fachliche
• Anforderungen, koordinieren externe Dienstleister und stellen sicher,
• dass Systemanpassungen qualitativ hochwertig, sicher und termingerecht
• umgesetzt werden Sie fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen
• Fachbereichen, IT, externen Partnern und dem Management und sorgen
• für transparente Kommunikation sowie zielgerichtete Abstimmungen Sie
• schulen Anwender:innen, erstellen Dokumentationen und sorgen dafür,
• dass neue Anwendungen und Prozesse sicher, verständlich und
• nachhaltig im Betrieb verankert werden Sie unterstützen beim Aufbau
• einer modernen Daten- und Systemlandschaft, indem Sie Impulse für
• Standardisierung, Systemharmonisierung und innovative Lösungen
• einbringen Ihr Profil Sie besitzen ein starkes Prozessverständnis und
• bringen fundierte Erfahrung in der Prozessanalyse, -modellierung und
• -optimierung mit (z. B. BPMN, ARIS, Lean, KVP oder vergleichbare
• Methoden) Sie denken analytisch, strukturiert und lösungsorientiert,
• fühlen sich im Umgang mit Daten, KPIs und komplexen Abläufen sicher
• und behalten auch bei vielen parallelen Aufgaben den Überblick Sie
• sind erfahren im Applikationsmanagement, verstehen IT‑Architekturen,
• Schnittstellen, Datenflüsse und Systemzusammenhänge und bringen
• idealerweise Kenntnisse aus dem Energieumfeld mit Sie verfügen über
• ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, können technische Inhalte
• verständlich transportieren und arbeiten gerne mit unterschiedlichen
• Stakeholdern zusammen – vom Fachbereich bis zur IT Sie haben Freude
• daran, Eigeninitiative zu zeigen, Ideen einzubringen und
• Veränderungen aktiv voranzutreiben. Sie arbeiten strukturiert,
• qualitätsorientiert und verantwortungsbewusst, sowohl eigenständig
• als auch im Team Sie sind offen für neue Technologien und moderne
• Arbeitsweisen und möchten die digitale Transformation im Vertrieb
• aktiv mitgestalten Idealerweise: Kenntnisse zu regulatorischen
• Anforderungen im Energiemarkt, Erfahrung mit CRM‑/ERP‑Systemen der
• Energiebranche oder Know‑how in Automatisierungs- bzw. KI‑Tools
• Ihre Perspektiven Mobiles Arbeiten: Sie profitieren von flexiblen
• Arbeitsmöglichkeiten – ideal für eine gute Vereinbarkeit von Beruf
• und Privatleben Tarifvertragliche Sicherheit: Sie erhalten eine faire,
• transparente Vergütung nach Tarif sowie planbare Rahmenbedingungen
• Gleitzeitregelungen: Sie arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten und
• gestalten Ihren Tag entsprechend Ihrer individuellen Bedürfnisse
• E‑Bike‑Leasing: Sie haben die Möglichkeit, ein hochwertiges
• E‑Bike zu leasen – eine gesunde und nachhaltige Alternative
• Mitarbeitendenrabatte: Sie genießen attraktive Vergünstigungen bei
• zahlreichen Partnern und Angeboten E‑Fahrzeug‑Leasing: Sie
• erhalten Zugang zu einem E‑Auto-Leasingangebot zu besonders
• attraktiven Konditionen Gesundheitsangebote: Sie nutzen vielfältige
• Gesundheits- und Fitnessangebote, um körperlich und mental fit zu

bleiben Lebensarbeitszeitkonto: Sie können langfristig planen

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