Spezialist (m/w/d) Retouren & Reklamationsmanagement (Reklamationssachbearbeiter/in)

ÜBER UNS Für unseren Kunden besetzen wir ab sofort folgende

Position: SPEZIALIST (M/W/D) RETOUREN & REKLAMATIONSMANAGEMENT IHR

• AUFGABENPROFIL Bewertung (Grading) von 2MH-Retouren sowie
• Dokumentation der Ergebnisse Buchung von Retouren zur Auslösung der
• Kundenerstattung Anmeldung und Abstimmung von Industrie-Retouren mit
• Lieferanten Erstellung von Schadensbeschreibungen inkl.
• Fotodokumentation Klärung von Schadensursachen sowie Koordination von
• Sichtung, Rückführung oder Reparatur IHR QUALIFIKATIONSPROFIL
• Abgeschlossene kaufmännische oder vertriebsnahe Ausbildung
• Berufserfahrung in der operativen Retourenbearbeitung Strukturierte,
• lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative
• Teamfähigkeit sowie klare und professionelle Kommunikation Gute
• Kenntnisse im Umgang mit Excel sowie idealerweise Erfahrung mit
• 2MH-Ware und deren Retourenabwicklung WIR BIETEN Eine attraktive
• Vergütung Ein Arbeitszeitkonto mit Überstundenausgleich Zahlreiche
• Vergünstigungen durch unsere Corporate Benefits Ein stetig wachsendes
• und krisenfestes Unternehmen INTERESSIERT? Dann freuen wir uns über
• eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und
• frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.