Speditionskaufmann (m/w/d) Service national & international (Kaufmann/-frau - Spedition und Logistikdienstleistung)

• Job Req Number: 120836 Arbeitszeitmodel: Vollzeit Division: DEU -
• Schenker Deutschland AG (DEU - Schenker Deutschland AG (Road))
• Standort: Hamburg Manager: Bewerbungsfrist: Du willst Großes bewegen?
• Hast Lust auf spannende Aufgaben bei denen Du auf Augenhöhe agieren

kannst? Komm zu uns ins Team im Süden Hamburgs als

• Speditionskaufmann (w/m/d) nationaler & internationaler Service Deine
• Tätigkeiten Du bist erste Anlaufstelle für komplexe Service- und
• Prozessanliegen und koordinierst die Zusammenarbeit aller relevanten
• Schnittstellen Du findest Lösungen, wenn im Transportprozess etwas
• nicht wie geplant läuft, und sorgst für eine schnelle Klärung Du
• bearbeitest Reklamationen professionell und verwandelst
• Herausforderungen in positive Kundenerlebnisse Du erkennst
• Optimierungspotenziale, analysierst Ursachen und gestaltest
• nachhaltige Verbesserungen aktiv mit Du behältst auch bei komplexen
• Sachverhalten den Überblick und stellst eine korrekte und
• transparente Abrechnung sicher Du leistest mit Deiner
• Serviceorientierung einen wichtigen Beitrag zu exzellenten
• Kundenerlebnissen und effizienten Prozessen Dein Profil Kaufmännische
• Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition/ Logistik Kunden- und
• serviceorientiertes Verhalten Sicherer Umgang mit MS Office und
• gängigen EDV-Systemen Selbständiger Arbeitsstil und
• verantwortungsbewusste Arbeitsweise Gute Deutsch- und
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich Deine Benefits
• Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche
• Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, Jobrad, Jubiläumszahlungen
• Gesundheit und Mobilität: Bildschirmarbeitsbrillen,
• Hansefit-Mitgliedschaft Onboarding: Eine umfangreiche Einarbeitung mit
• einem individuellen Einarbeitungsplan Team: Ein tolles engagiertes und
• motiviertes Team, Flache Organisationsstrukturen und eine offene
• Arbeitsatmosphäre Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player
• Flexibilität: Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten
• Gleitzeitregelung Weiterentwicklung: Regelmäßige Fortbildungen und
• Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige
• Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten
• Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.