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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

DIS AG Germany · Zwickau, Germany

External listingfull-time16 days ago

About The Role

  • Für eine unserer Kunden in Glauchau suchen wir einen Mitarbeiter im
  • Kundenservice (m/w/d) im Rahmen der Personalvermittlung. Wenn sie
  • zuverlässig sind und serviceorientiert auftreten, freuen wir uns
  • über Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Kompetente Betreuung unserer
  • nationalen und internationalen Kund:innen Eigenverantwortliche,
  • ganzheitliche Abwicklung von Aufträgen – von der Annahme über die
  • Prüfung und Erfassung bis hin zur Erstellung von Lieferscheinen und
  • Rechnungen Überwachung von Lieferterminen sowie Sicherstellung einer
  • termingerechten Auslieferung Bearbeitung von Reklamationen in enger
  • Abstimmung mit der Qualitätsabteilung Erstellung, Auswertung und
  • Pflege monatlicher Statistiken Enge Zusammenarbeit mit internen
  • Schnittstellen wie Produktion, Einkauf, Logistik und Versand
  • Mitwirkung an der Optimierung und Weiterentwicklung bestehender
  • Prozesse Aktive Unterstützung bei der Einführung und Betreuung eines
  • neuen ERP-Systems Abstimmung mit Vertrieb und Logistik bei
  • Unklarheiten sowie in Sonderfällen Ihr Profil Ausgeprägtes
  • Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit sowie eine strukturierte und
  • lösungsorientierte Arbeitsweise Erfolgreich abgeschlossene
  • kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch technisches
  • Verständnis Berufserfahrung im Customer Service oder in einer
  • vergleichbaren Position Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung
  • im Umgang mit ERP-Systemen Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift Vorteile Ein motiviertes
  • Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner
  • in Ihrer Niederlassung Stabiles Arbeitsumfeld in einem internationalen
  • Unternehmen Eine faire Bezahlung und betriebliche Sozialleistungen
  • Eine moderne Arbeitsumgebung mit hochwertiger technischer Ausstattung.
  • Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
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