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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) (Kundendienstberater/in)
DIS AG Germany · Zwickau, Germany
About The Role
- Für eine unserer Kunden in Glauchau suchen wir einen Mitarbeiter im
- Kundenservice (m/w/d) im Rahmen der Personalvermittlung. Wenn sie
- zuverlässig sind und serviceorientiert auftreten, freuen wir uns
- über Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Kompetente Betreuung unserer
- nationalen und internationalen Kund:innen Eigenverantwortliche,
- ganzheitliche Abwicklung von Aufträgen – von der Annahme über die
- Prüfung und Erfassung bis hin zur Erstellung von Lieferscheinen und
- Rechnungen Überwachung von Lieferterminen sowie Sicherstellung einer
- termingerechten Auslieferung Bearbeitung von Reklamationen in enger
- Abstimmung mit der Qualitätsabteilung Erstellung, Auswertung und
- Pflege monatlicher Statistiken Enge Zusammenarbeit mit internen
- Schnittstellen wie Produktion, Einkauf, Logistik und Versand
- Mitwirkung an der Optimierung und Weiterentwicklung bestehender
- Prozesse Aktive Unterstützung bei der Einführung und Betreuung eines
- neuen ERP-Systems Abstimmung mit Vertrieb und Logistik bei
- Unklarheiten sowie in Sonderfällen Ihr Profil Ausgeprägtes
- Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit sowie eine strukturierte und
- lösungsorientierte Arbeitsweise Erfolgreich abgeschlossene
- kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch technisches
- Verständnis Berufserfahrung im Customer Service oder in einer
- vergleichbaren Position Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung
- im Umgang mit ERP-Systemen Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift Vorteile Ein motiviertes
- Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner
- in Ihrer Niederlassung Stabiles Arbeitsumfeld in einem internationalen
- Unternehmen Eine faire Bezahlung und betriebliche Sozialleistungen
- Eine moderne Arbeitsumgebung mit hochwertiger technischer Ausstattung.
- Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
- Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
- Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
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- über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres
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- <[email hidden]> +493716905730
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