Sachbearbeitung (m/w/d) Abweichungsmanagement (Reklamationssachbearbeiter/in)

Job Req ID: 121433 Arbeitszeitmodel: Vollzeit Division: DEU - Schenker

Deutschland AG (DEU - Schenker Deutschland AG (Road)) Standort

• Mannheim Wenn Herausforderungen für dich keine Hindernisse, sondern
• Lösungen bedeuten, bist du bei uns genau richtig: Unterstütze uns
• dabei, Abweichungen zu analysieren, Probleme zu lösen und unsere
• Logistikprozesse kontinuierlich zu verbessern. Deine Aufgaben
• Bearbeitung von Sendungs- und Kundenreklamationen Klärung von
• Prozessabweichungen Prüfung von Gefahrgutaufträgen inkl.
• Dokumentation Bearbeitung von Sondertouren und Sonderfahrten Kontrolle
• von Dispolisten und Inventuren Bearbeitung von Klärplätzen und
• DoIT-Fällen (z. B. Schäden, Überzähligkeiten) Verknüpfung und
• Nachverfolgung offener Aufträge Dein Profil Ausbildung im Bereich
• Logistik/Spedition oder Quereinstieg möglich Erste Erfahrung in der
• Logistik von Vorteil Gute MS-Office- und Deutschkenntnisse
• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Teamgeist Deine Benefits
• Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche
• Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit
• monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen Gesundheit und
• Mobilität: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig),

Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung Onboarding: Eine

• umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan
• Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache
• Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre
• Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem
• Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player Flexibilität: Einen
• modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und
• Option auf mobiles Arbeiten Weiterentwicklung: Regelmäßige
• Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige
• Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten
• Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich. * Je
• nach Standort oder Division können die Benefits variieren