Kundenbetreuer (m/w/d) (Kundenberater/in - Gartenbau)

• Du kannst zuhören, ruhig bleiben und hast ein Händchen für
• Kund:innen? Perfekt – denn genau dann klingelt bei uns das Telefon
• Wir suchen Unterstützung in der Inbound Kundenbetreuung für ein
• Projekt rund um KFZ- und Mobilitätsservices in
• Arbeitnehmerüberlassung im Herzen von Dresden. Deine Aufgaben
• Entgegennahme eingehender Kundenanrufe (kein Verkauf, kein Outbound)
• Betreuung und Unterstützung von Kund:innen in Pannen- und
• Mobilitätssituationen Erfassung der Anliegen und Weiterleitung an
• entsprechende Stellen Arbeiten nach klar definierten Prozessen und
• Leitfäden Sicherstellung einer freundlichen, lösungsorientierten
• Kommunikation ... Dein Profil Erfahrung in der Kundenbetreuung (z. B.

Call Center, Service, Hotline, Kundenservice) Abgeschlossene

• kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Sehr gute
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Englischkenntnisse
• wünschenswert (nice to have) Serviceorientierte, empathische und
• strukturierte Arbeitsweise Belastbarkeit und sicheres Auftreten auch
• in stressigen Situationen Vorteile Vollzeit, 40 Stunden/Woche
• (Teilzeit möglich ) Einarbeitung: 4–6 Wochen vor Ort
• (Montag–Freitag, 9–17 Uhr) Danach Schichtmodell Montag–Sonntag
• zwischen 7–22 Uhr 50–70 % Homeoffice nach erfolgreicher
• Einarbeitung möglich Projektlaufzeit bis September 2026 (planbar)
• Standort: im Herzen von Dresden Interessiert? Bei uns wird Dein
• Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende
• Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing,
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• Seidel <[email hidden]> +49 351 4391 097