IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (IT-Kundenbetreuer/in)

• Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung in
• der IT-Branche? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als
• IT-Support-Mitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner für Ihre
• Kollegen und sorgen dafür, dass sie ihre Aufgaben ohne technische
• Hindernisse erledigen können. Sie erwartet ein abwechslungsreiches
• Umfeld, in dem Sie Ihre Kenntnisse vertiefen und Ihre Fähigkeiten
• weiterentwickeln können. Wenn Sie Freude daran haben, anderen zu
• helfen und Herausforderungen mit einem Lächeln zu meistern, freuen
• wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Aufgaben Erfassung und
• Dokumentation von Anforderungen und Störungen Verantwortung für die
• Garantieabwicklung Schnelle Entwicklung von Lösungen und Einpflege in
• die Wissensdatenbank Telefonsupport und aktive Unterstützung bei
• Projekten Weiterleitung komplexer Störungen und Anforderungen an
• Kollegen Verantwortung für den Auf-, Ab- und Umbau sowie die
• Konfiguration von Clientsystemen und die (De-)Installation von
• Software Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als
• IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration
• (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit
• fundierter IT-Berufserfahrung Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
• und Kenntnisse der aktuellen Markttrends Umfassendes Wissen in Hard-
• und Software, insbesondere in Microsoft Office-Produkten und
• Microsoft-Betriebssystemen Kommunikativer Teamplayer mit
• strukturierter Arbeitsweise Grundlegende Kenntnisse in der
• Netzwerktechnik Engagierte und motivierte Persönlichkeit mit
• ausgeprägtem Planungs- und Organisationsgeschick Perspektiven
• Innovatives und dynamisches Team Modernstes Arbeitsumfeld Offene

Kommunikationskultur Umfangreiche Sozialleistungen Kreative

• Gestaltungsmöglichkeiten Mitarbeit an vielfältigen Projekten
• Herausfordernde und verantwortungsvolle Aufgaben Aktive Einbringung
• Ihrer Erfahrungen Flache Hierarchien Interessiert? Bei uns wird Ihr
• Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
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