IT-Kundenbetreuer / 3rd Level Supporter (m/w/d) (IT-System-Kaufmann/-frau)

• Für eine Kanzlei suchen wir aktuell einen IT-Kundenbetreuer / 3rd Level Supporter (m/w/d) für eine Kanzlei in [(Berlin)] Marzahn.
• Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email <[email hidden]>

Ihr Aufgabengebiete

• Analyse und Identifikation von Fehlerbildern
• Technisch kompetente Unterstützung bei Inbetriebnahme und laufenden Betrieb der Ladestationen
• Durchführung von Fernwartungen
• Unterstützung der Software-Endkonfiguration von zur Auslieferung anstehenden Produkten
• Kommunikation mit Kunden
• Tracking der Meldungen in einem modernen Ticketsystem

Ihre Anforderung

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Elektrotechnik, Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
• Sehr gute analytische Fähigkeiten, um auch bei komplexen Problemstellungen die beste Lösung für den Kunden zu finden
• Elektrotechnisches Verständnis für die Funktionsweise und Verdrahtung der Produkte
• Verbindliches und freundliches Auftreten; besonders am Telefon
• Grundkenntnisse in Betriebssystemen Windows / Linux
• Freude daran, Kundenzufriedenheit herbeizuführen
• Sicheres Deutsch und Englisch, gerne auch weitere europäische Sprachen
• Ausgeprägter Teamgeist und Qualitätsbewusstsein

Referenznummer: 12016-10005015939-S

Wir suchen aktuell Sie als IT-System-Kaufmann/-frau für den Bezirk Steglitz.

Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.

Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.

Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich IT, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.

Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.

<https://www.perzukunft.de/job/it-kundenbetreuer-3rd-level-supporter-m-w-d-1201610005015939>

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&<Co.KG>

Schildhornstraße. 92 12163 Berlin

Bennet Schulze

• +49 30 2065800
• <[email hidden]>

BA