Teamleiter (m/w/d) im Call Center (Gruppen-, Teamleiter/in)

• Für ein etabliertes Kundenunternehmen aus der
• Gesundheitsbranche in Frankfurt am Main suchen wir im Rahmen der
• Direktvermittlung einen Teamleiter (m/w/d) im Call Center Bereich. In dieser
• Position übernehmen Sie Verantwortung für ein Team und tragen maßgeblich zur
• erfolgreichen Steuerung und Weiterentwicklung der Prozesse bei.
• Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
• Teamleiter (m/w/d) im Call Center

Ihre Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams • Sicherstellung reibungsloser Abläufe und Zielerreichung im

Tagesgeschäft • Motivation, Coaching und Weiterentwicklung der Mitarbeiter • Überwachung von Kennzahlen sowie Optimierung von Prozessen • Schnittstelle zwischen Management und operativem Team • Unterstützung bei strategischen und operativen

Entscheidungen

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare

• Qualifikation • Erste Erfahrung in einer Führungsposition oder als
• Teamleitung notwendig • Ausgeprägte Kommunikations- und Führungskompetenz • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• •
• Sicherer Arbeitsplatz mit verantwortungsvoller Tätigkeit in einem
• professionellen Umfeld

• Flexible Arbeitszeitmodelle zur optimalen Vereinbarkeit von Beruf und

Privatleben und die Möglichkeit auf Homeoffice

• Finanzielle Unterstützung für den öffentlichen Nahverkehr sowie attraktive

Parkmöglichkeiten

• Modernes Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen
• Kostenfreie Getränke, Nutzung der Kantine und Essenszuschüsse
• Betriebliche Altersvorsorge sowie attraktive Zusatzleistungen im

Versicherungsbereich

• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer fachlichen und

persönlichen Entwicklung

• Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und offener

Kommunikationskultur

Bringen

• Sie Führungskompetenz, Organisationstalent und Engagement mit und möchten
• Verantwortung übernehmen? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
• Senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen – bei Fragen stehen
• wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.