Process Consultant (m/w/d) (Fachassistent/in Digitalisierung und IT-Prozesse)

• Happier Pets. Happier People.
• Das bewegst du bei uns

• Als Process Consultant entwickelst und optimierst du gemeinsam mit unseren Global Process Ownern (GPO) End-to-End-Prozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette.
• Auf Basis fundierter Analysen berätst du die GPOs und Fachbereiche zu Verbesserungspotenzialen und begleitest deren erfolgreiche Umsetzung.
• Durch die Moderation von Workshops und fachbereichsübergreifenden Abstimmungen förderst du die Harmonisierung und Standardisierung globaler Prozesse.
• Für transparente und nachvollziehbare Prozessabläufe modellierst und dokumentierst du Geschäftsprozesse nach unseren Standards.
• Zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozessperformance entwickelst du geeignete Kennzahlen, analysierst Ergebnisse und unterstützt die Ableitung wirksamer Maßnahmen.
• Auf Basis identifizierter Verbesserungspotenziale entwickelst du gemeinsam mit unseren Data Engineers Process-Mining-Use-Cases und stellst deren Ausrichtung auf messbare Wertbeiträge sicher.

Das bringst du mit

• Fundierte Erfahrung im Business Process Management, Process Excellence, Operational Excellence oder einem vergleichbaren Umfeld.
• Die Analyse, Strukturierung und nachhaltige Optimierung komplexer End-to-End-Prozesse gehören zu deinen Stärken.
• Fundierte Kenntnisse moderner Prozessmanagement-Methoden und Modellierungsstandards (BPMN 2.0) sowie deren pragmatische Anwendung in der Praxis.
• Ausgeprägte Kompetenz in der Moderation von Workshops und der Steuerung funktionsübergreifender Optimierungsinitiativen.
• Erfahrung in der Nutzung von Process Mining und Prozesskennzahlen, um Verbesserungspotenziale transparent zu machen und deren Umsetzung nachzuverfolgen.
• Hohe Beratungs-, Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit in Englisch und Deutsch, verbunden mit einem sicheren Auftreten gegenüber Fachbereichen und Führungskräften.

Das bekommst du von uns

• Deine Freiheit: anteiliges Mobile Working und flexible Arbeitszeiten
• Dein Team: offene, familiäre, wertschätzende Kultur inkl. Duzen und Teamevents
• Dein Umfeld: dynamisches, innovationsoffenes und agiles Arbeiten
• Deine Entwicklung: regelmäßige Trainings und Seminare in unserer Academy
• Deine Rolle: hohe Eigenverantwortung und Freiraum, um deine Ideen umzusetzen
• Dein Vierbeiner: Hunde sind in unseren Büros (Campus) herzlich willkommen
• Deine Gesundheit: zahlreiche Angebote zur Vorsorge, Fitness, Yoga@work u. a.
• Deine Benefits: Mitarbeiterrabatte, Dienstrad, betriebliche Altersvorsorge u. v. m.